Bruxelles-J

Comment et quand s’inscrire à une mutuelle ?

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De façon générale, les enfants et les jeunes sont couverts par la mutuelle de leurs parents jusqu’à ce qu’ils travaillent ou qu’ils aient 25 ans. Avant cela, tu n’as donc pas besoin de t’inscrire à une mutualité et rien à payer pour obtenir les remboursements de tes soins de santé ou les allocations éventuelles (maladie, grossesse, naissance).

Par contre, il est impératif de souscrire à une mutualité si :

  • Tu interromps ou finis tes études et tu as trouvé du travail.
  • Tu interromps ou finis tes études et tu cherches du travail. Tu dois alors t’inscrire comme demandeur d’emploi et t’inscrire comme titulaire auprès d’une mutualité. Si tu as moins de 25 ans, tu peux rester à la charge de tes parents durant le stage d’attente (dans ce cas, tu ne dois pas encore t’inscrire à une mutualité et ne payes aucune assurance obligatoire). A la fin de cette période d’attente, quand tu auras droit aux allocations de chômage, tu devras alors t’inscrire à une mutualité en tant que titulaire.
  • Dès que tu as 25 ans (que tu sois étudiant, salarié, chômeur ou en stage d’attente). Tu dois t’inscrire auprès d’une mutualité comme titulaire.
  • Tu es apprenti, tu dois t’inscrire à une mutualité dès le 1er janvier de l’année de tes 19 ans.
  • Tu as moins de 25 ans, tu es étudiant mais les revenus de ton job d’étudiant dépassent un certain montant.
Ouardia, 2014, Ixelles

Ouardia, 2014, Ixelles

Choisir sa mutualité

Au moment de t’inscrire comme titulaire à une mutualité, sache que tu peux choisir la mutuelle que tu veux. Tu n’es pas obligé de rester à celle de tes parents si tu en préfères une autre ou pour des raisons pratiques (par exemple, pour bénéficier des services d’un guichet plus près de chez toi).

Il existe effectivement plusieurs mutualités dont le montant de la cotisation (assurance complémentaire obligatoire depuis 2012) et les services qu’elle inclut peuvent varier. Toutes n’offrent pas la même couverture, à toi de trouver celle qui correspondra le plus à tes besoins.

Si tu souhaites souscrire une assurance facultative, le choix de la mutuelle est aussi important : as-tu surtout besoin d’une couverture pour les frais optiques, les soins dentaires, les médecines alternatives. N‘hésite pas à visiter les sites Internet des différentes mutuelles ou à les contacter pour leur poser tes questions et demander leurs prix.

S’inscrire

Il y a plusieurs façons de t’inscrire à la mutuelle que tu auras choisi : sur Internet, en imprimant un dossier d’inscription et en le renvoyant par la poste ou en te rendant directement dans les bureaux de ta mutualité. L’idéal est quand même de téléphoner avant pour être sûr de pouvoir le faire sur place.

Contacter une mutualité

Pour contacter une mutualité ou les comparer, voici les liens vers les différentes mutualités (qui sont ensuite divisées en régionales en fonction de l’endroit où tu habites) :

En suivant ce lien, tu trouveras un listing avec toutes les coordonnées des différentes régionales.

Mutualité chrétienne
Tél. : 02 246 41 11
Web : www.mc.be

Mutualité socialiste
Tél. : 02 515 02 11
Web : www.mutsoc.be

Mutualité neutre
Tél. : 02 538 8300
Web : www.mutualites-neutres.be

Mutualité libérale
Tél. : 02 542 86 00
Web : www.mutualiteliberale.be

Mutualités libres
Tél. : 02 778 92 11
Web : www.mloz.be

Caisse auxiliaire d’Assurance Maladie-Invalidité – La CAAMI est une institution publique de sécurité sociale. Elle offre uniquement l’assurance obligatoire soins de santé et les indemnités en cas de perte de rémunération mais ne propose pas d’assurances complémentaires.
Tél. : 02 229 35
Web : www.caami-hziv.fgov.be

 

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64 questions pour “ Comment et quand s’inscrire à une mutuelle ?

  1. Elena
    le 11 mai 2017 à 15:49

    Bonjour, j’aimerais m’inscrire à une mutuelle, mais le seul souci est que je n’ai pas encore été affilié ici en Belgique. J’ai déjà fait une demande en ligne auprès de Partenamut et toujours pas de réponse de leur part, je voulais vous demander s’il existe un certain délais d’attente car sur le site de la MC, il y a écrit : »Attention, si vous n’étiez auparavant affilié à aucune mutualité ou à une mutualité n’offrant pas d’assurance complémentaire(*), un stage d’attente de six mois est applicable pour les avantages de l’offre complémentaire de la MC. » … Merci pour votre réponse!!

    • Question Santé
      le 16 mai 2017 à 17:05

      Bonjour Elena,
      Merci pour ta question!
      Le stage d’attente ne concerne pas l’assurance obligatoire de base, mais uniquement les assurances complémentaires (dents, soins à domicile…) que tu prendrais en plus.
      Si tu dois suivre un stage d’attente, il ne commence que lorsque tu es affiliée (date du début de ton contrat).
      Nous ne pouvons pas te renseigner sur les délais d’attente. Pour ne pas perdre de temps, nous te conseillons de passer un coup de téléphone à la mutuelle pour leur demander s’ils ont bien reçu ta demande d’affiliation et où cela en est.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  2. capmichaux
    le 29 avril 2017 à 12:23

    Bjr, séparée du père de ma fille 7 ans je suis exclue du cpas et n’ai plus de mutuelle. Conclusion ma fille non plus et elle ne peut pas faire de stages pendant les vacances. Je ne veux pas que son père la prenne à sa charge. Comment faire pour qu’elle puisse bénéficier d’une mutuelle en cas de maladie et pour les stages de vacances et sorties scolaires. Merci pour votre aide.
    Pascale

    • Question Santé
      le 4 mai 2017 à 15:15

      Bonjour Capmichaux,
      Merci pour ta question!
      1/Pour bénéficier de remboursements de soins (pour toi ou ta fille) ou d’indemnités en cas d’incapacité ou d’invalidité, il est indispensable d’avoir l’assurance obligatoire.
      Tu peux l’obtenir via une mutuelle, mais aussi via la caisse auxiliaire d’assurance maladie-invalidité. Tu trouveras leurs coordonnées ici : http://bruxelles-j.be/ta-sante/mutuelle-et-prix-des-soins-de-sante/comment-et-quand-sinscrire-a-une-mutuelle/
      2/Pour les stages de vacances ou les activités ludiques pour ta fille, beaucoup de communes ont des tarifs réduits pour les familles avec de faibles revenus.
      Tu peux t’adresser directement à ta commune pour connaître les activités et conditions proposées.
      Tu peux également, uniquement pour Bruxelles, consulter ce site qui reprend toutes les activités proposées : http://www.bruxellestempslibre.be/
      Pour chaque commune, tu trouveras ici un contact de la coordination ATL – ce service connaît toute l’offre d’activités sur la commune (les tarifs, les conditions…) et pourra t’aider plus précisément: http://www.bruxellestempslibre.be/atl_contact.php#1070
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  3. larbi
    le 28 avril 2017 à 12:17

    je reviens en Belgique ou je suis résident maintenant et j’ai pas de mutuelle

    je suis âgé de 69 ans

    pourrais-je m’inscrire à une mutuelle avec ma pension venant de l’étranger

    merci pour votre réponse

  4. Lise
    le 7 avril 2017 à 23:41

    Bonjour,

    Je viens vers vous car j’ai l’impression que ma situation ne rentres dans aucune des cases citées.

    Je suis citoyenne belge de nationalité et j’ai 28 ans.  Des la fin de mes études, j’ai commencé a travailler au Luxembourg depuis 2011 jusque 2014, couverte par la sécurité sociale au Grand Duché, ensuite j’ai déménagé en Nouvelle Zélande, pour 3 ans (se termine en Septembre) couverte par la sécurité sociale dans ce pays.  Durant la durée de mes etudes, j’étais couverte par la mutuelle de mon papa, mais je ne me suis jamais inscrite comme titulaire ni comme demandeuse d’emploi (n’étant jamais été nécessaire.  Je rentre en Belgique en Octobre pour une courte période de quelque jours (une semaine), pour finalement y revenir pour une période indéterminée en Novembre, a l’adresse de chez mon père.  Je souhaiterais savoir quelles sont mes droits en terme de sécurité sociale (principalement soins de santé) pendant cette période entre octobre et novembre?

    Merci d’avance,
    Cordialement

    Lise

    • Question Santé
      le 13 avril 2017 à 17:24

      Bonjour Lise,
      Merci pour ta question!
      Durant cette période (octobre-novembre) :
      – quoi qu’il arrive, tu pourras avoir accès aux soins de santé lorsque tu seras en Belgique. Tu ne risques pas qu’un médecin refuse de te soigner, quel que soit le problème.
      – MAIS si tu as recours aux soins de santé, tes frais seront couverts par une mutuelle (remboursements partiels) seulement si tu es déjà affiliée à cette période.
      Pour cela, il faudrait que tu sois déclarée comme résidant en Belgique dès octobre. Si tu peux te domicilier dès ce moment-là en Belgique, tu peux alors également t’inscrire à la mutuelle de ton choix.
      Si tu dois attendre le mois de novembre, alors tu ne seras pas couverte par la mutuelle. Nous te conseillons donc d’essayer de régulariser ta situation le plus vite possible.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  5. Litsa
    le 7 avril 2017 à 11:55

    Bonjour,je viens d’avoir un contrat de 13h semaines à durée indétèrminée. Ai je droit à une mutuelle? Avant ça je vivais en Grèce.

    • Question Santé
      le 13 avril 2017 à 17:03

      Bonjour Litsa,
      Merci pour ta question!
      Pour s’affilier à une mutuelle il faut que tu résides officiellement en Belgique.
      Si c’est le cas, tu peux t’affilier à la mutuelle de ton choix. Tu trouveras leurs coordonnées ici. Tu peux t’inscrire par téléphone, par mail et parfois directement sur leur site.
      Seule l’assurance obligatoire… est obligatoire pour bénéficier des services de base de la mutuelle.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  6. Yuki
    le 21 mars 2017 à 13:25

    Bonjour,

    Si je m’inscris en tant que titulaire des mois après que j’aie commencé à travailler en temps plein, dois-je payer les cotisations depuis le tout début ou à partir de la date de ma souscription? Jusque-là j’étais à charge de mes parents au niveau mutuelle.

    Merci !

  7. sara
    le 15 mars 2017 à 10:46

    bonjour

    je suis etudiante quelle sont les documents qui me faut pour l inscription pour la première fois !

    merci

  8. Sylvie
    le 15 mars 2017 à 06:03

    Bonjour,
    Ayant terminée mes études à 25ans et ayant directement été travailler à l étranger, je ne suis plus inscrite dans une des mutuelle en Belgique (ils n’ont pas voulu du fait que je travaillais à l’étranger). Je suis domiciliée en Belgique.
    Je reviens dans quelques mois. Je me demandais quelle était la meilleure des solutions pour denouveau obtenir une mutelle en sachant que j’aurai éventuellement un job que dans 3-4mois après être revenue.

    • Question Santé
      le 24 mars 2017 à 11:13

      Bonjour Sylvie,
      Merci pour ta question!
      Dans la mesure où tu résides en Belgique, tu peux t’affilier à la mutuelle de ton choix. Il n’y a pas d’obstacle particulier.
      Tu choisis la mutuelle qui te convient selon ta volonté de t’affilier pour l’assurance obligatoire et éventuellement pour une assurance complémentaire non obligatoire.
      Les différences entre mutuelles reposent surtout sur les assurances complémentaires. Si tu es intéressée à ce niveau, prends le temps de bien t’informer.
      Tu trouveras leurs coordonnées ici : http://bruxelles-j.be/ta-sante/mutuelle-et-prix-des-soins-de-sante/comment-et-quand-sinscrire-a-une-mutuelle/
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  9. domsafterlife
    le 2 mars 2017 à 21:31

    peut-on passer du cpas à la mutuelle

    • Question Santé
      le 15 mars 2017 à 16:50

      Bonjour Domsafterlife,
      Merci pour ta question!
      Le CPAS peut fournir une aide financière aux personnes qui sont en grandes difficultés ou sans revenus. Cette aide ne peut donc durer que pendant la période où les ressources financières sont trop faibles pour vivre.
      La mutuelle assure, quant à elle, le paiement d’indemnités à ses affiliés quant ceux-ci sont en incapacité de travail ou d’invalidité, en cas de grossesse ou en congé de maternité. Ces indemnités ne durent donc que durant ces périodes spécifiques et ne tiennent pas compte des ressources financières que tu possèdes.
      Pour bénéficier du CPAS, ou de la mutuelle, ou pour passer de l’un à l’autre, il faut que ta situation soit dans ces conditions.
      Tu trouveras plus d’informations sur « A qui sert la mutuelle » : http://bruxelles-j.be/ta-sante/mutuelle-et-prix-des-soins-de-sante/a-quoi-sert-la-mutuelle/
      et ici sur « A quoi sert le CPAS » : http://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/a-quoi-sert-le-cpas/
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  10. Aline Yasmin
    le 1 mars 2017 à 15:50

    j´ai déjà mon num de registre national, mais je n´ai pas encore la carte d´identité. est que je peut m´inscrere comme même?

     

    Merci

    • Question Santé
      le 2 mars 2017 à 16:39

      Bonjour Aline,
      Merci pour ta question!
      Avec ton numéro de registre national, tu peux t’inscrire à la mutuelle de ton choix.
      Tu trouveras leurs coordonnées sur cette fiche : comment et quand s’inscrire à une mutuelle ?
      Prends bien le temps de regarder les offres des mutuelles et de te renseigner, surtout si tu penses à prendre une assurance complémentaire, en plus de l’assurance obligatoire.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  11. Pierrot²
    le 17 février 2017 à 15:16

    Bonjour,

    Quand on prend une mutuelle, dans certains cas il y a un stage d’attente.
    Il y aussi un « stage » pour le droit aux indemnités en cas de maladie ou d’accident : il faut avoir travaillé 120 jours pour y avoir droit.
    J’ai entendu dire que ce « stage » pour avoir droit aux indemnités n’était pas d’application si on reste dans la mutuelle de ses parents mais que si on changeait de mutuelles, il fallait faire très attention pcq pendant les 6 premiers mois on n’a pas droit aux indemnités

    • Question Santé
      le 2 mars 2017 à 16:08

      Bonjour Pierrot,
      Merci pour ta question!
      En principe, les stages d’attente ne concernent que des assurances complémentaires (ex: hospitalisation, soins dentaires, …) et non l’assurance obligatoire.
      Assure-toi simplement de ne pas avoir de coupure (sans couverture) dans le passage entre tes deux mutuelles : de celle de tes parents vers la tienne en tant que titulaire.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  12. Chercheuse
    le 4 février 2017 à 18:24

    Bonjour Madame ou Monsieur,
    Je voudrais savoir s’il est possible de bénéficier d’une mutuelle lorsqu’on est domicilié ailleurs qu’en Belgique. En effet, une de mes amies perçoit une pension belge de laquelle est déduite une cotisation A.M.I.
    Elle revient très régulièrement en Belgique et a posé par écrit la question à l’ONPTS sans recevoir de réponse

    • Question Santé
      le 10 février 2017 à 14:33

      Bonjour Chercheuse,
      Il est indispensable d’être domicilié en Belgique pour pouvoir s’inscrire à une mutuelle belge.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  13. MassiMaz
    le 31 janvier 2017 à 14:47

    Purquoi je doit payer une mutuelle si je paye déjà les taxes comme employé et mon entreprise me paye la DKV ?

    • Question Santé
      le 28 février 2017 à 11:34

      Bonjour MassiMaz,
      Merci pour ta question!
      Une partie de ta cotisation à la mutuelle est bien prise en charge via un prélèvement sur ton salaire. Mais depuis 2012, les titulaires de mutuelle doivent aussi cotiser pour une assurance complémentaire obligatoire?: les cotisations prélevées pour l’assurance obligatoire sont en effet devenues insuffisantes pour couvrir les besoins de santé de la population.
      Quant à la DKV, il s’agit d’une assurance complémentaire, non obligatoire, qui couvre toute une série de frais supplémentaires qui ne sont pas pris en charge par la mutuelle via l’assurance obligatoire.
      Tu trouveras plus d’informations sur ce poitn sur la fiche la mutualité, combien ça coûte?
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  14. Maria
    le 24 janvier 2017 à 15:48

    Bonjour j voudrais inscrire ma maman a la mutuelle jai l,ai inscrit à la commune elle a un nr de registre national common j fait de koi j’ai besoi? Merci

    • Question Santé
      le 24 janvier 2017 à 17:47

      Bonjour Maria,
      1/ Tu choisis la mutuelle que tu préfères pour ta maman, ici leurs coordonnées et sites internet :
      – Il faut demander l’assurance obligatoire.
      – Tu peux ajouter des assurances complémentaires (soins à domicile par exemple). Sans obligation!
      – Regarde bien ce qu’ils proposent et demande les prix !
      2/ Tu trouveras normalement un formulaire d’inscription sur le site internet de la mutuelle que tu choisis
      – tu remplis le formulaire et tu l’envoies par mail ou par courrier
      – ils t’enverront les instructions par courrier ou par mail, selon ta préférence.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  15. isalle
    le 19 janvier 2017 à 12:42

    Bonjour, j’ai travaillé comme indépendant de plus de 15ans et j’ai du arrêter pour problèmes financier,1 fevrier 2016.J’ai eu droit a 6 mois de chomage ensuite exclue. Je ne touche aucun revenu,j’ai vécu pendant 3 mois sur mes economies.Mon médecin vient de déceler un gros problème de dos de la discarthrose bombeique .Certaines personnes me disent que j’ai droit à une indemnité de la mutuelle d’autres non.Je voulais me remettre comme indépendant le 1 avril 2017.Mais mon médecin n’est pas d’accord.Je n’arrive pas à trouver la solution à mon problème,si j’ai droit à l’invalidité de la mutuelle.

    • Question Santé
      le 24 janvier 2017 à 17:33

      Bonjour Isalle,
      Merci pour ta question!
      Tout d’abord, il est nécessaire que tu sois bien en ordre de mutuelle et pour tes cotisations sociales.
      Ensuite, il est nécessaire que tu aies un statut en tant que travailleur (indépendant ici) OU demandeur d’emploi.
      Si c’est le cas, tu peux bénéficier d’indemnités auprès de ta mutuelle dans la mesure où tu es déclarée en incapacité de travailler (et donc empêchée de gagner ta vie).
      La mutuelle intervient à partir du deuxième mois d’activité.
      Dans tous les cas, nous te conseillons de contacter ta mutuelle! Elle pourra te donner des précisions par rapport à ta situation et tes droits.
      Si tu n’as pas accès aux indemnités de la mutuelle, nous te conseillons de te tourner vers le CPAS le plus proche de chez toi. Tu trouveras ici leurs coordonnées.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  16. Pauline
    le 12 janvier 2017 à 12:47

    Bonjour,
    je vais faire un stage de transition professionnelle pendant 6 mois, est ce que je dois faire ma propre mutuelle ou non? Car une fois que j’ai fini les 6 mois je ne toucherai plus rien du tout.
    Merci bien à vous.

    • Question Santé
      le 18 janvier 2017 à 15:02

      Bonjour Pauline,
      Merci pour ta question!
      A partir d’un certain niveau de revenus (stage, job étudiant, …), tu es dans l’obligation de devenir titulaire de ta mutuelle – même si ce revenu n’est assuré que pour une durée définie (ici 6 mois).
      Nous te conseillons de contacter ta mutuelle actuelle pour qu’ils te précisent ce plafond et que tu saches si tu rentres ou non dans les conditions pour rester sur la mutuelle de tes parents ou si tu dois disposer de ta propre affiliation.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  17. Ornella
    le 11 janvier 2017 à 20:02

    Bonsoir,je suis étudiante etrangere( Africaine)25ans et je vis à Bruxelles..
    Alors depuis je suis arrivée,j ai fais des démarches pour le titre de séjour sauf que jusqu’à présent elle n est tjr pas encore disponible..Me demandant d attendre..

    Maintenant je voudrais bien m inscrire à une mutuelle je pense qu en tant étudiante on a en tous besoin,la question est donc pourrais je m inscrire à une mutuelle même si ma carte de séjour n est pas encore sortie,surtout le numéro national..? Car quand je regarde les formulaires d inscription y a toujours un espace ou c est marqué Numéro National ?Y a t’il pas d autre moyen d être à la mutuelle toutefois sans cette exigence,? Notez que j ai bel et bien une domiciliation ( adresse)..Merci j attends votre réponse

    • Question Santé
      le 18 janvier 2017 à 14:52

      Bonjour Ornella,
      Merci pour ta question!
      Il faut bien être officiellement résident en Belgique (inscrit au registre national) pour pouvoir s’inscrire à la mutuelle.
      Si tu as des frais de santé que tu peux difficilement payer, nous te conseillons de te diriger vers un CPAS (centre public d’action sociale).
      Tu pourras alors entamer avec eux une démarche pour l’aide médicale urgente. Tu trouveras leurs coordonnées ici (dirige-toi vers celui qui est le plus près de chez toi).
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  18. NG
    le 11 janvier 2017 à 15:53

    Bonjour,

     

    Je souhaite m’inscrire auprès d’une mutuelle belge : j’ai 25 ans, je ne suis inscrite auprès d’aucune mutuelle, je suis inscrite en tant que demandeuse d’emploi auprès de Actiris, et je suis française et domiciliée à Bruxelles.

    Pourriez-vous me renseigner sur les documents dont il faut que je me munisse pour ma première inscription auprès d’une mutuelle ?

     

    Un grand merci et bonne journée à vous.
    Bien cordialement,

     

    • Question Santé
      le 17 janvier 2017 à 17:35

      Bonjour NG,
      Merci pour ta question!
      Lorsque tu auras choisis la mutuelle de ton choix (voici leurs coordonnées), tu peux généralement remplir sur leur site internet un formulaire de demande d’affiliation.
      Tu peux, si tu le préfères, les contacter par téléphone.
      Des renseignements administratifs te seront demandés (nom, date de naissance, lieu de résidence, etc.) et ils te feront parvenir un document papier à compléter par la poste, soit par mail.
      Il est donc utile que tu aies à disposition ta carte de résidente.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  19. Jami
    le 9 janvier 2017 à 15:54

    J’ai une question si je suis Eudiant encore a 26 ans  comment je fait pour payer ma mutuelle ?

    • Question Santé
      le 17 janvier 2017 à 17:22

      Bonjour Jami,
      Comme tu as 26 ans, tu dois avoir une assurance obligatoire pour bénéficier des remboursements de tes soins de santé.
      Tu peux obtenir l’assurance obligatoire via les mutuelles (tu trouveras leurs coordonnées ici) ou à la CAAMI. La CAAMI propose uniquement l’assurance obligatoire.
      Pour le paiement, tu peux demander à payer en plusieurs fois des plus petits montants.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  20. IM
    le 5 janvier 2017 à 17:01

    Bonjour,

    J’ai 25 ans et je suis toujours sous la mutuelle de mes parents.

    J’ai eu 25 ans le 25/03/2016. Je suis partie 6 mois à l’étranger et durant cette période j’étais toujours sous la mutuelle de mes parents. (Je m’étais renseignée au près de ma mutuelle qui m’avait dit que je pouvais rester sous la mutuelle de mes parents jusque fin décembre 2016).

    Maintenant je suis toujours en stage d’attente (jusque fin février 20167) et à la recherche d’un emploi. Je suppose que je dois donc à présent souscrire à une mutualité?

     

    • Question Santé
      le 17 janvier 2017 à 17:15

      Bonjour IM,
      Merci pour ta question!
      Oui, maintenant que tu as 25 ans, il est nécessaire que tu sois titulaire de l’assurance obligatoire auprès de la mutuelle de ton choix.
      Tu peux donc rester à la même mutuelle que celle de tes parents ou en changer. C’est toi qui vois. Prends le temps de te renseigner!
      Tu trouveras ici les coordonnées des mutuelles.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  21. jardin
    le 3 janvier 2017 à 10:46

    J’ai 25 ans et j’étais sur la mutuelle de mes parents jusqu’aujourd’hui.
    Avec une carte d’artiste, comment s’inscrire à une mutuelle et laquelle.

    • Question Santé
      le 3 janvier 2017 à 15:35

      Bonjour jardin,
      Merci pour ta question!
      Tu peux t’affilier à la mutuelle de ton choix. L’affiliation concerne au moins l’assurance obligatoire (remboursement de soins de santé; indemnités en cas d’incapacité de travail; informations relatives à des aspects de santé).
      Nous t’encourageons à comparer les propositions d’affiliation des différents mutuelles pour voir celle qui te convient, selon : le prix; les soins remboursés; une option d’assurance complémentaire. Tu trouveras leurs coordonnées ici.
      Le statut d’artiste ne crée pas de situation particulière. Mais tu peux te renseigner sur les conditions plus spécifiques pour les indépendants.
      Saches aussi qu’il existe des aides financières pour les frais de santé (avec, entre autres, l’intervention majorée). Tu trouveras plus d’informations à ce sujet ici.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question santé

  22. Didin4
    le 3 janvier 2017 à 06:56

    Bonjour, j’ai changé au mois de de novembre de mutuelle pour qu’elle prenne effet le 1/1/17. Hors je me retrouve sans mutuelle tous les papiers ont été signés etl’employer nous a assuré que tout était en ordre. Je suis handicapé et je me retrouve sans rien quedois je faire

    • Question Santé
      le 3 janvier 2017 à 15:22

      Bonjour Didin4,
      Merci pour ta question!
      Nous ne pouvons pas te donner d’explication sur les raisons de tes difficultés.
      Nous te conseillons de prendre contact avec ta nouvelle mutuelle, qui a ton dossier, pour voir avec elle ce qui bloque dans ton affiliation.
      Puisque tu dis que tous les papiers ont été signés et que tu as demandé d’être affilié à partir de ce mois de janvier 2017, il s’agit peut-être d’une question de jours.
      Mais, quoi qu’il en soit, tous ces documents te seront utiles pour la discussion avec la mutuelle. Nous t’encourageons à la contacter sans délai pour clarifier les choses.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  23. Cami
    le 25 décembre 2016 à 00:26

    Bonjour

    Si je ne bénéficie d’aucun status, ni chômeur, ni indépendant bi quOi que ce soi. Est-ce que je peut m’inscrire au près d’une mutuelle. Et cela me coûtera beaucoup plus chères ?

    Bien à vous

    • Question Santé
      le 3 janvier 2017 à 15:07

      Bonjour Cami,
      Merci pour ta question!
      Tu peux t’affilier sans problème à la mutuelle de ton choix dans la mesure où tu résides bien en Belgique. Tu trouveras les coordonnées des différentes mutuelles sur cette page.
      En plus de l’assurance obligatoire, les mutuelles proposent des assurances complémentaires non obligatoires (soins pour les dents, les yeux, …). Selon la formule que tu prendras, le coût peut varier.
      Selon ta situation familiale, le coût de ton affiliation pourra aussi varier.
      Nous t’encourageons à bien te renseigner dans les différentes mutuelles pour savoir ce qu’elles offrent et à quel coût. Seules elles pourront te donner cette information.
      De plus, il existe certaines aides financières pour les frais de santé (notamment l’intervention majorée). Tu trouveras plus d’informations sur cette page-ci.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  24. m2x1000
    le 22 décembre 2016 à 15:39

    je me suis inscrit à la mutuelle il y a plus d’une semaine déjà.. est ce que je peux déjà donner mon attestation maintenant ? ou je dois encore attendre ? merci de m’avoir répondu la première fois

    • Question Santé
      le 3 janvier 2017 à 14:34

      Bonjour m2x1000,
      Oui, tu peux envoyer tes attestations de soins dès que tu es inscrit/inscrite à la mutuelle.
      Mais saches que seules les soins réalisés après ton inscription seront prises en compte pour un remboursement.
      Donc, si la date de ton attestation (rendez-vous médical) est antérieure à celle de ton affiliation à la mutuelle les soins ne seront pas remboursés.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  25. m2x1000
    le 20 décembre 2016 à 00:17

    Après l’inscription combien du temps faut-il attendre pour se faire rembourser/donner l’attestation ?

    • Question Santé
      le 22 décembre 2016 à 12:35

      Bonjour m2x1000,
      Merci pour ta question!
      Sauf exceptions, tu as deux ans maximum pour rentrer ton attestation de soins pour bénéficier d’un remboursement auprès de ta mutuelle.
      Mais au plus vite tu rentres ton attestation, au plus vite tu te fais rembourser.
      Le remboursement est généralement assez rapide; tu peux compter sur +/- 2 semaines à un mois.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  26. Dunat
    le 8 décembre 2016 à 22:32

    Bonjour

    Ma mère était radié de la commune de Molenbeek-Saint-Jean en 2015 , en 2016 était inscrit a la commune d Anderlecht au domicile de sa fille , dernièrement a reçu une lettre de sa mutuelle socialiste l informe qu elle n a plus droit aux remboursement des soins de santé s il ne paye pas une amande de presque 500 euro , elle n a pas de revenu , que ce qu elle va faire

    Merci d avance

    • Question Santé
      le 22 décembre 2016 à 12:14

      Bonjour Dunat,
      Merci pour ta question!
      Pour les 500 euros exigés par la mutuelle, nous conseillons à ta maman de s’adresser au service social de sa mutuelle.
      Elle pourra voir avec eux ce qui est possible par exemple pour payer ce montant en plusieurs petites parts.
      Pour sa situation sans revenus, elle peut s’adresser au CPAS qui est le plus prêt de chez elle. Ils l’aideront à trouver une solution. Tu trouveras leurs adresses ici.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  27. anaïs
    le 22 novembre 2016 à 18:29

    Bonjour,

    Pourriez-vous me dire sous quelles conditions la carte européenne est délivrée. Et combien d´années elle couvre.

    Un grand merci à vous.

    Cordialement,

    Anaïs

    • Question Santé
      le 23 novembre 2016 à 13:50

      Bonjour Anaïs,
      Merci pour ta question!
      Je suppose qu’il s’agit de la carte européenne d’assurance maladie…
      Si tu es en ordre avec la mutuelle, celle-ci te la délivrera gratuitement. Il faut simplement la leur demander. Elle est valable 2 ans au plus.
      Tu trouveras plus d’informations sur ce site officiel.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  28. Flamiche
    le 19 novembre 2016 à 00:03

    Bonjour,
    Je suis belge d origine africaine , j aimerai faire venir ma mère en visite familiale pour un séjour de trois mois . Étant donné que je suis garante d elle , pourrai je l’ inscrire dans ma mutuelle via ma nouvelle composition de ménage ? Pour la durée de son séjour et par conséquent payer un supplément de cotisation?

    • Question Santé
      le 23 novembre 2016 à 13:43

      Bonjour Flamiche,
      Merci pour ta question!
      Il faut être résident en Belgique (être sur le registre à la commune) pour pouvoir s’inscrire à la mutuelle.
      Si ta mère vient en visite pour un court séjour (tourisme), elle ne remplira pas les conditions nécessaires.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

  29. Beaniebaby
    le 27 octobre 2016 à 20:08

    Je suis anglaise, ayant grandi en Belgique. J’ai travaillé à Bruxelles plusieurs années puis suis partie pour la Chine où j’ai habité pendant 23 ans. Mes parents sont restés en Belgique, et mon père est décédé il y a trois ans. Je veux revenir avec mon mari chinois pour m’occuper de maman qui prend de l’âge et est malade.

    J’ai assez d’argent en banque et ai un appartement sans prêt hypothécaire. Puis-je m’inscrire à la mutuelle sans avoir d’emploi et avoir mon mari à charge?

    Merci pour votre aide,

    • Question Santé
      le 28 octobre 2016 à 17:11

      Bonjour Beaniebaby,
      Merci pour ta question!
      Il n’y a pas de condition de revenu minimum pour s’inscrire à une mutuelle. Dès que tu seras inscrite comme résidente à la commune (en Belgique), tu pourra t’inscrire à une mutuelle belge.
      Ton affiliation doit porter sur l’assurance obligatoire. celle-ci est obligatoire et elle couvre le remboursement de certains frais de soins de santé; le paiement d’indemnités en cas d’invalidité.
      Ton mari peut être sur ta mutuelle.
      En plus de l’assurance obligatoire, il existe des assurances complémentaires. Leur contenu et leur prix peuvent varier selon les mutuelles.
      Il est intéressant de prendre le temps de se renseigner. Tu trouveras leurs coordonnées ici.
      Un stage d’attente peut s’appliquer avant de bénéficier de certaines assurances complémentaires.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question santé

  30. Dona
    le 23 octobre 2016 à 22:38

    Bonjour, j’ai toujours été a à charge de mes parents concernant la mutuelle. Puis je beneficiais d’allocations de chômage durant ma période de recherches d’emploi après mes études, j’ai donc été moi même titulaire de ma mutuelle durant cette période au chômage mais cela va faire 2 ans que je ne bénéficie plus d’allocations de chômages, ni d’autres revenus. Puis je revenir à charge de mes parents?

    • Question Santé
      le 28 octobre 2016 à 17:01

      Bonjour Dona,
      Merci pour ta question!
      Si tu as moins de 25 ans et en l’absence de revenus, tu peux être considérée à charge de tes parents.
      Toutefois, comme tu as déjà ta propre mutuelle, nous te conseillerions de rester dessus et d’éviter les allers retours entre ta mutuelle et celle de tes parents.
      A terme (limite d’âge ou présence de revenus), tu devras nécessairement avoir la tienne.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  31. Aline Yasmin
    le 19 octobre 2016 à 14:06

    Bonjour

     

    Je suis italienne, je vis à Bruxelles, mais toujours pas de domiciliation officielle (en attente de la Comune). Je besoin de services médicaux et dentaires. Je peux faire mon mutuelle? Quelles sont les conditions à appliquer?

     

    Merci d´avance.

    • Question Santé
      le 26 octobre 2016 à 11:47

      Bonjour Aline Yasmin,
      Merci pour ta question!
      Il faut être domiciliée en Belgique pour pouvoir s’inscrire à la mutuelle belge.
      Mais comme tu as introduit une demande à la commune, nous te conseillons de ne pas attendre et de contacter au plus vite la mutuelle de ton choix (tu trouveras leurs coordonnées ici).
      Explique-leur la démarche en cours à la commune et ils te diront à partir de quand tu peux exactement être couverte – le plus tôt étant le mieux pour toi comme tu as besoins de soins.
      En fonction des assurances que tu prends (assurance obligatoire ou assurance(s) complémentaire(s)), il peut y avoir un stage d’attente.
      N’hésites pas à leur demander également des précisions sur ce point ou à consulter leur site internet.
      Bonne continuation!
      L’équipe de Question Santé

  32. inés
    le 8 septembre 2016 à 21:08

    Bonsoir,

    J’ai 25 ans et demi. Suite à mes études, je suis à la recherche d’un emploi. Je n’ai pas eu le droit au chômage en raison de la nouvelle loi qui est entrée en vigueur (avoir moins de 25 ans – 1jour). Je n’ai donc aucun revenus ni CPAS, ni pensions alimentaires et ni d’allocations familiales. (car j’ai atteint 25 ans).

    Je dois m’affilier auprès d’une mutuelle car je vais bientôt avoir 26 ans. Comme je vis avec mes parents, devrais-je payer les coûts de ma mutuelle? Les coûts ne devraient-ils pas être gratuits car je n’ai aucun revenus et les revenus de mes parents ne dépassent pas les 1200 euros par mois?

    Qui devra payer quoi? A qui?

    Merci de bien vouloir m’aider

    B@vous,

    Inés

    • Question Santé
      le 13 septembre 2016 à 15:53

      Bonjour Inés,
      Merci pour tes questions!
      Dès tes 25 ans – et non tes 26 ans! -, il faut que tu sois titulaire de ta mutuelle.
      Le paiement de cette assurance obligatoire te permettra d’être personnellement partiellement remboursée de tes frais de soins de santé.
      Le coût de l’assurance obligatoire (à la mutuelle) peut être échelonné sur l’année; nous te conseillons de te renseigner auprès de la mutuelle de ton choix à ce propos.
      Bonne continuation,
      L’équipe de Question Santé

    • Paulina
      le 6 octobre 2016 à 12:06

      Bonjour,

      Moi aussi j’ai 25 ans (depuis le 2 juin 2016)
      Et je ne comprends pas bien la réponse que tu as eu.
      Car moi j’ai été titulaire depuis 2012 ou 2013 car je n’habitais plus avec ma mère.
      Mais maintenant je n’ai aucun revenu puisque le chômage (pour jeunes) est stoppé après 3 ans (si on a fait le stage etc. Avant. Moi c’était en 2012)
      Depuis octobre 2015 plus rien du chômage :S car je suis cohabitante avec mon copain.
      J’ai travaillé à certaines périodes en 2016.
      Et la mutuelle m’a envoyé maintenant que je dois venir pour tout recalculer (car j’avais le statut Omnio) depuis mars on a fait la cohabitation légale avec mon copain.
      Et à cause De ca ils vont le compter aussi, donc je n’aurai plus le statut Omnio.

      Sur base de tout ca, il parlait de la prolongation de mes droits à la sécurité sociale pour 2017….
      donc ça veut dire que si tu ne touches pas assez, etc. Il vont me remettre à charge ??
      Donc pour le cas d’Ines ca devrait être ainsi aussi. Puisqu’il faut avoir 240 jours de chômage ou autre sur l’année pour les droits…
      je n’ai pas bien compris cela.
      En tout cas j’ai encore travaillé en aout, et je ne veux pas devenir à charge de mon copain à la mutuelle.
      Je préfère ma mutuelle!
      Je paie comme il faut les cotisations, et j’ai l’assurance complémentaire pour les dents et hospitalisation que je paie en plus..et lui ne l’a pas (car il l’a à son travail). Donc je préfère rester titulaire.
      Que pouvez-vous me dire à tout ca ?

      Merci d’avance.
      Paulina.