Chômage : adresses utiles

ONEM

ONEM – Office National de l’Emploi
Administration centrale
Boulevard de l’Empereur 7
1000 Bruxelles
Tel : (32) 2 515 41 11
reglement@onem.be (pour toute question liée à la réglementation)
www.onem.be
Bureau du chômage de Bruxelles
Chaussée de Charleroi 60
1060 Bruxelles
Tel : (32) 2 542 16 11
directionbcbruxelles@onem.be
 

Organismes de paiement

CAPAC – Caisse Auxiliaire de Paiement des Allocations de Chômage
Rue des Plantes 69
1210 Bruxelles
Tel : (32) 2 209 13 13
Fax : (32) 2 209 13 99
info.bxl@hvw-capac.fgov.be
www.capac.fgov.be

FGTB Fédérale – Fédération Générale du Travail de Belgique
Rue de Suède 45
1060 Bruxelles
Tel : (32) 2 552 03 31
Fax : (32) 2 552 03 47
www.fgtb.be

CSC – Confédération des Syndicats Chrétiens
Chaussée de Haecht 579
1030 Bruxelles
Adresse postale : Boîte postale 10 – 1031 Bruxelles
Tel : (32) 2 246 31 11
Fax : (32) 2 246 30 10
csc@acv-csc.be
www.csc-en-ligne.be

CGSLB – Centrale Générale des Syndicats Libéraux de Belgique
Boulevard Baudoin 8
1000 Bruxelles
Tel : (32) 2 509 16 00
Fax : (32) 2 509 16 49
cgslb@cgslb.be
www.cgslb.be

Services publics de l’emploi et de la formation

ACTIRIS
Av de l’Astronomie, 14
1210 St-Josse-ten-Noode
Tel : (32) 800 35 123
chercheursemploi@actiris.be
www.actiris.be

Bruxelles Formation
Boulevard Bischoffsheim 22-25
1000 Bruxelles
Tel : 0800 555 66
www.bruxellesformation.be
www.dorifor.be

FOREM
Boulevard Tirou 104
6000 Charleroi
Tel : (32) 71 20 61 11 – 0800 93 947
Fax : (32) 71 20 63 06
hotjob@leforem.be
www.leforem.be

VDAB
Boulevard de l’Empereur 11
1000 Bruxelles
Tel : 0800 30 700 – (32) 2 508 38 11
Fax: (32) 2 506 15 90
info@vdab.be
www.vdab.be

ADG
Hütte 79
4700 Eupen
Tel : (32) 87 63 89 00
Fax : (32) 87 55 70 85
info@adg.be
www.adg.be

Services juridiques

L’atelier des droits sociaux
Rue de la Porte Rouge 4
1000 Bruxelles
Tel : (32) 2 512 71 57 – (32) 2 512 02 90
Fax : (32) 2 512 76 68
emploi@atelierdroitssociaux.be
www.atelierdroitssociaux.be
Service Emploi/Sécurité sociale/Aide sociale :
mardi de 9h à 12h et de 13 à 16h
mercredi de 9h à 12h
jeudi de 16h à 20h (uniquement sur rendez-vous)

Contrôle des lois sociales
Rue Ernest Blerot 1
1070 Bruxelles
Tel : (32) 2 235 54 01
Fax : (32) 2 235 54 04
cls.bruxelles@emploi.belgique.be
www.emploi.belgique.be
Heures d’ouverture :
Lundi et vendredi de 9h à 12h
Mercredi de 9h à 16h30 sans interruption
En dehors de ces heures: sur rendez-vous

Service d’aide juridique de première ligne
Accessible à tous
Horaire de permanence par commune:
www.aidejuridiquebruxelles.be

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81 questions déjà posées

  1. Ivet

    Bonsoir,
    Je voudrais vous demander si après avoir travailler presque trois ans à Bruxelles, serait-il possible de transférer le chômage à l’Espagne. Est-ce que pour faire ce processus je devrais premier être chômeur ici en Belgique? Merci.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Ivet,

      Si vous perdez votre emploi de manière involontaire, vous pourrez bien, après 3 ans de travail, ouvrir un droit au chômage en Belgique.
      Ensuite, il sera possible de faire une demande pour exporter vos allocations de chômage belge pour chercher du travail en Espagne pendant maximum 3 mois. Vous trouverez les explications à ce sujet sur: https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t122
      Vous verrez qu’il est bien nécessaire de d’abord être chômeur indemnisé pendant minimum 4 semaines (mais dérogation possible pour ces 4 semaines).

      Pour rappel, si vous démissionnez de votre emploi, vous risquez une exclusion du droit aux allocations pour une durée entre 4 et 52 semaines.

      Bien à vous

      Répondre
  2. Titouan

    Bonjour, je vais m’inscrire au chomage bientot. Ma question est la suivante: Je vis chez ma belle mère( maman de ma copine) donc nous avons la même adresse. Mais je n’intervient en rien dans les charges ni le loyer. Si je touche du chomage, est ce que son chomage sera vu à la baisse ou non?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Titouan,
      Il nous faudrait plus d’information sur l’ensemble du ménage. A priori, sa ta belle-mère a déjà le statut de cohabitant parce que sa fille a des revenus ou son compagnon a des revenus, peu importe que tu aies également des revenus, elle gardera le statut de cohabitant et tes revenus n’auront aucun impact sur le montant de ses allocations de chômage.
      Par contre, si elle a le statut de cohabitant avec charge de famille parce qu’elle vit uniquement avec sa fille et toi (qui n’aviez aucun revenus) et que tu commences à avoir des revenus, cela aura effectivement un impact sur son statut et potentiellement sur le montant de ses allocations. Attention, si elle vit également avec son partenaire, seule la situation du partenaire est prise en compte et dans ce cas-là, tes revenus n’auront aucun impact sur sa situation.
      Tu retrouveras toutes les situations familiales possible sur cette page du site de l’ONEm: https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t147
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  3. Julia

    Bonsoir,
    J’ai donné ma démission,j’ai 6 semaines de préavis à prester. J’avais un temps plein en CDI depuis 3 ans  et demi.
    A la fin de mon préavis je dois aller directement m’inscrire chez Actiris?
    Le syndicat m’a expliqué que j’aurais un stage d’attente avant de pouvoir toucher le chômage, pouvez vous me dire de combien de temps?
    Je donne ma démission, car les patrons me mettent trop de stress et n’ont aucune considération pour le travail que je fournis, et car j’aimerais me réorienter.
    Aurais je le droit directement a faire une formation rémunéré de suite après la fin de mon préavis?
    D’avance merci.
    Julia
     
     
     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Julia,
      A la fin de ton préavis, tu dois prendre contact avec le service régional de l’emploi compétent afin de t’inscrire comme demandeuse d’emploi. Tu peux t’inscrire le jour de la demande ou dans les 8 jours calendrier suivants.
      Il faudra ensuite te rendre à ton syndicat avec différents documents (ton C4, ton attestation d’inscription chez Actiris ou au Forem, ..) afin de faire une demande d’allocations.
      Tu trouveras toutes les informations sur les démarches à entreprendre pour demander des allocations de chômage sur la fiche suivante : https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-demarches-dois-tu-effectuer/
      Quand ton syndicat te parlait de « stage d’attente » il s’agit en fait d’une sanction de l’ONEM. En effet, quand on quitte son emploi en remettant sa démission, l’ONEM estime souvent que la personne a quitté son emploi sans motif « légitime » et peut sanctionner la personne d’une exclusion aux allocations de chômage pour une période de 4 à 52 semaines. C’est l’ONEM qui déterminera la durée de la sanction, dès lors il nous est impossible de te dire précisément quelle en sera la durée.
      Tu trouveras toutes les informations relatives aux sanctions de l’ONEM sur la fiche suivante : https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-sont-les-sanctions-de-l%E2%80%99onem/
      A l’issue de cette sanction il faudra que tu te réinscrives chez Actiris ou au Forem et que tu refasses une demande d’allocations de chômage auprès de ton syndicat.
      Concernant le fait de pouvoir entamer une formation rémunérée directement après avoir presté ton préavis, tu en auras à priori le droit mais ne sachant pas de quel type de formation tu parles, je ne pourrais répondre de façon précise à cette question.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  4. Aziz32

    Bonjour
    je m adresse a vous pour savoir si on peut trouver une solution amical a mon problème
    j ai reçu deux lettres de la part de l onem me disant que je dois payer des somme de 425 euro et 979.68 euro ses sommes selon l ONEM ont été perçu en tort .
    tout commence avec ma demande de transfert de chômage  vers l Espagne transfert de 3 mois  j ai bien reçu les sommes qui me correspondaient sauf que a l arrivée en Espagne je me suis rendu compte que ma carte Espagnole est expirée dans aucune possibilité pour moi de m inscrire directement au bureau de chômage là bas . il faut d h abord refaire ma carte d identité c est pour ça que je demande es ce que il y a moyen de prendre ça en considération vu que je ne savait pas que ça peut prendre plus de 3 mois pour changer ma carte d identité espagnole .
    je suis marocain je vis en belgique depuis fin 2008 . ma femme est espagnole.
    je n es pas la nationalité Espagnole donc c est IMPOSSIBLE pour moi de m inscrire directement au bureau de chomage de valence.
    es ce que vous pouvez m aider avec ça svp .
    coordialement    aziz
     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Aziz,
      Nous ne pouvons te donner aucune réponse certaine concernant les arrangements possibles avec l’Onem. Mais en effet, une des conditions pour pouvoir bénéficier des allocations exportées est de s’ inscrire comme demandeur d’emploi auprès du service étranger de l’emploi dans les 7 jours calendrier qui suivent la date de début de la période d’exportation (voir le document U2).
      Si des allocations de chômage t’ont été accordées à tort, exclusivement en raison d’une erreur du bureau du chômage, tu ne dois pas rembourser les allocations indues que tu as perçues avant la décision du directeur de ne plus t’accorder ces allocations pour l’avenir:
      – sauf si tu as conservé de mauvaise foi les allocations indues;
      – sauf si la décision de révision du directeur est prise dans les trois mois à compter de la réception de la décision erronée du bureau du chômage par votre organisme de paiement.
      La récupération est limitée aux 150 derniers jours d’indemnisation indue si tu établis que tu as perçu de bonne foi les allocations auxquelles tu n’as pas droit. L’ignorance ou la méconnaissance de la réglementation n’est en principe pas un élément suffisant pour obtenir cette limitation de la récupération. En outre, la limitation de la récupération aux 150 derniers jours d’indemnisation indue ne peut t’ être accordée si tu as cumulé des allocations de chômage avec des allocations accordées en vertu d’un autre régime de sécurité sociale (par exemple, si tu as cumulé des allocations de chômage avec des indemnités de maladie). Le directeur peut limiter la récupération au montant des avantages non cumulables dont le chômeur a bénéficié si le chômeur est de bonne foi ou si l’infraction n’a donné lieu qu’à un avertissement.
      Tu sauras donc entendu sur les raisons qui t’ont conduites à ne pas t’inscrire au bureau de chômage en Espagne. Tu pourras t’y défendre en étant avec la personne de ton choix (également un délégué syndical). Le cas échéant, tu disposes d’un délai de 3 mois pour introduire un recours devant le Tribunal du Travail si tu estimes une décision de l’ONEM injuste. Il est conseillé de contacter ton organisme de paiement avant d’introduire un recours. Si cet organisme de paiement est également un syndicat (FGTB, CSC, CGSLB), le service juridique t’aidera dans tes démarches et pour ta défense en justice.
      Si tu n’es pas syndiqué ou si tu n’as pas accès au service juridique de ton syndicat, tu peux t’adresser à un service juridique de première ligne pour obtenir de l’aide. Tu trouveras des adresses dans la fiche « adresses utiles » (Voir au dessus).
       
      N’hésite pas si tu as besoin de plus d’informations

      Répondre
  5. Lait

    Bonjour, jeune chômeuse, la conseillère de la Capac m’a proposé de me mettre à charges de mon compagnon pour bénéficier d’un peu plus d’aide.
    J’ai renoncé à mes droits pour me mettre à sa charge, 6 mois plus tard mon conjoint a été viré de façon très spécial, n’était soi-disant radié par l’Onem mais nous recevions toujours de l’argent de la caisse de payement. Nous avons reçu un payement de 200e il y a deux mois et nous avons donc appeler la Capac pour comprendre. Ils nous ont annoncé que nous étions virés etc mais nous n’avons reçu aucun courrier, aucun email, aucun recommandé n’a été signé. Je pense que la dame qui m’a proposé ça n’était pas très honnête car elle n’aurait pas du proposé à une jeune fille de renoncer à ses droits pour se mettre à la charge d’un homme. Elle est sensée faire du social et je trouve cette proposition peu réfléchie, car si je n’ai plus de compagnon, je n’aurais plus d’aide de leurs parts (ils me dirigeront sûrement vers le CPAS). Je n’aurais pas dû signer ce papier et faire confiance à cette dame, j’aurais du me renseigné d’avantages mais c’est trop tard. Que puis-je faire pour éclaircir et comprendre la situation dans laquelle je suis? Y a t’il des associations qui peuvent aider les chômeurs ou autres personnes qualifiées?
     
    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Lait,
      Si nous comprenons bien ta situation, tu as fait une renonciation officielle de ton droit aux allocations de chômage. Nous supposons que comme il s’agit d’une renonciation officielle, celle-ci a une durée minimale de 12 mois. Dans ce cas, tu ne peux hélas pas récupérer ton droit avant la fin du délai. S’il ne s’agissait pas d’une renonciation officielle (tu t’es simplement désinscrite et tu as arrêté de remettre tes cartes de contrôle), tu peux simplement introduire une nouvelle demande. On peut récupérer ses allocations de chômage (sans avoir à prouver à nouveau les conditions d’admission) si on en refait la demande dans les 3 ans qui suivent le dernier jour indemnisé.
      Il semble effectivement peu opportun de conseiller à une personne de signer une renonciation officielle. Tu pourrais peut-être en parler avec un service juridique gratuit tel que l’Atelier des droits sociaux. Ils pourront voir dans quelle mesure il est possible d’aller contre cette renonciation mais également évaluer les raisons de la fin de droit de ton compagnon:
      L’atelier des droits sociaux
      Rue de la Porte Rouge 4
      1000 – Bruxelles
      02.512.02.90
      Pour le service emploi/sécurité sociale :
      Mardi de 9h à 12h et de 13h à 16h
      Mercredi de 9h à 12h.
      Uniquement sur rendez-vous : Lundi de 16h à 18h et Jeudi de 16h à 20h.
      Pour le moment, si vous êtes sans revenu, vous pouvez effectivement vous tourner vers le CPAS de la commune dans laquelle vous vivez afin d’introduire une demande d’aide. Après enquête sociale, le CPAS effectuera une enquête sociale pour déterminer s’ils peuvent vous aider et comment.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  6. bouz

    délai d’attente pendant la radiation a la commune
     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour bouz,
      Avant que le dossier de proposition de radiation d’office (PRO) soit soumis au Collège communal / Collège des Bourgmestre et Echevins pour radiation d’office, il est nécessaire d’effectuer une enquête de résidence approfondie.
      Quand le logement est manifestement occupé par des tiers, 1 passage de police sur place sera souvent suffisant.
      Par contre, pour les autres cas, une enquête de résidence comptant au moins 3 passages de police sur place sur une période maximale de 2 mois d’enquête (également en dehors des heures de bureau).
      Un avis de passage, en cas de doute (par exemple, quand le logement n’est pas occupé par des tiers ou quand l’enquête de voisinage apporte peu d’informations utiles), peut être laissé dans la boîte aux lettres avec demande à l’intéressé de prendre contact avec l’agent de quartier dans les plus brefs délais.
      Un délai maximum d’1 mois pour réagir semble indiqué.
      Tu trouveras les informations relatives à la radiation d’office de la commune dans le document suivant: http://www.ibz.rrn.fgov.be/fileadmin/user_upload/fr/pop/circulaires/circulaire-20130830-annexe-2.pdf
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos!

      Répondre
  7. ester

    Avec adresse de la poste pourrais je être payer à la fgtb

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Ester,
      Il me manque des éléments pour pouvoir répondre à ta question. Quand tu parles d’adresse de la poste, fais-tu référence à ce que l’on appelle la poste restante ?
      A priori une adresse poste restante ne sera pas suffisante pour toucher tes allocations de chômage. Si tu n’as plus de domicile et que tu souhaites maintenir ton droit aux allocations de chômage, il faudrait que tu demandes une adresse de référence auprès d’un CPAS ou d’un particulier.
      Pour pouvoir bénéficier d’une adresse de référence, il faut appartenir à une des catégories de personnes suivantes:
      • les personnes qui séjournent en demeure mobile (caravanes, mobil-home, roulotte, bateau);
      • les personnes absentes pour moins d’1 an en raison de voyage d’affaires;
      • les membres du personnel civil et militaire, du personnel diplomatique ou consulaire ou du personnel de la coopération au développement et leur ménage;
      • les personnes n’ayant pas ou plus de résidence en raison du manque de ressources suffisantes (sans-abris);
      • les détenus qui n’ont pas ou plus de ménage ni de foyer.
      Il existe 3 types d’adresse de référence :
      • Adresse de référence CPAS : réservée aux sans-abris et aux détenus (ce sont 2 adresses de référence de type différents – celle du détenu est automatiquement supprimée à sa sortie de prison. S’il veut à nouveau avoir une adresse de référence au CPAS, il doit démontrer qu’il est sans-abri).
      • Adresse de référence chez une personne morale : réservée aux personnes qui vivent en demeure mobile (nomades) et aux militaires ;
      • Adresse de référence chez un particulier: pour toutes les catégories (sauf les détenus).
      Tu trouveras plus d’informations sur les adresses de référence via le lien suivant : https://www.droitsquotidiens.be/fr/categories/logement/domicile/adresse-de-reference
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  8. Guy

    Bonjour, en faite normalement je suis étudiant mais j ai décidé de prendre une année pour travailler afin de financer mes études l année prochaine.
    Ma question est la suivante : comment pourrait faire ou bien quelle procédures devrais je suivre pour pouvoir bénéficier d’ une aide de l’ONEM puisque pour l’instant je suis au chômage ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Guy,
      Le fait d’être demandeur d’emploi n’induit pas automatiquement le fait d’avoir droit à des allocations.
      En effet, le droit aux allocations s’ouvre soit :
      – En prouvant un certain nombre de jours de travail sur une période donnée en fonction de l’âge du demandeur (allocations de chômage sur base du travail).
      https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-conditions-dois-tu-remplir-pour-beneficier-des-allocations-de-chomage/
      – A l’issue du stage d’insertion si tu bénéficies de 2 évaluations positives (allocations d’insertion sur base des études).
      https://bruxelles-j.be/travailler/ton-premier-emploi/le-stage-dinsertion-professionnelle/
      Si tu ne disposes actuellement d’aucuns revenus, tu pourrais introduire une demande d’aide auprès du CPAS de ta commune de résidence.
      Tu trouveras les informations concernant les aides du CPAS et à qui elles s’adressent dans les fiches suivantes :
      https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/quelles-sont-les-aides-fournies-par-le-cpas-a-qui-sadressent-elles-quelles-sont-les-conditions/
      https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/quels-sont-les-categories-et-les-montants-du-revenu-dintegration-et-de-laide-sociale-et-que-se-passe-t-il-si-on-a-des-revenus-par-ailleurs/
      Concernant ta recherche d’emploi, tu pourras également trouver différentes fiches info sur le lien suivant (comment organiser ta recherche, les aides possibles, cv et lettre de motivation,…) : https://bruxelles-j.be/travailler/ton-premier-emploi/
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  9. Momo

    Je suis chômeur à temps plein j’ai été radié de mon adresse deréférence. Je voudrais faire une adresse à la poste. Est-ce que je continuerais de percevoir mes allocations ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Momo,
      Pour bénéficier des allocations de chômage en Belgique, le chômeur doit avoir sa résidence principale au sein de ce pays et doit y résider effectivement. La commune peut te radier d’office lorsque ton domicile officiel ne correspond pas à la réalité de ta résidence principale. Si tu es radié des registres de la population, l’ONEM pourra être mis au courant car il croise régulièrement ses données avec ceux du registre de la population. L’ONEM pourra décider alors de t’exclure du droit aux allocations de chômage car tu ne prouves plus de résidence principale et effective en Belgique.
      Si tu ne résides effectivement plus à l’adresse et que tu résides ailleurs, tu dois te domicilier à ta nouvelle adresse. Si tu es sans abri ou si tu es hébergé de manière temporaire et transitoire chez quelqu’un car tu n’as pour le moment plus de logement, tu peux solliciter une adresse de référence. Il s’agit d’une adresse administrative pour les personnes qui sont sans résidence. Celle-ci peut être établie au CPAS ou chez un particulier. L’adresse de référence te permettra de conserver tes allocations de chômage en tant qu’isolé. Pour plus d’informations tu peux consulter cette page: https://atd-quartmonde.be/comment-obtenir-son-adresse-de-reference-quand-on-est-sans-domicile/
      Bien à toi

      Répondre
  10. man

    Bonjour,
    j’ai terminer un contrat de remplacement ( un cdd) qui à pris fin le 7 septembre. Etant absente je n’ai pas pu
    faire une demande de chaumage directement après la fin de mon contrat.
    J’ai commencé un nouveau travail le 2 Octobre.
    J’aimerais faire une demande pour pouvoir toucher le chômage des 3 semaines de septembre. est il possible de
    faire cette demande maintenant ou est ce trop tard?
    Merci de votre réponse

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Man,
      Tu pourrais introduire ta demande auprès d’un organisme de paiement (syndicat ou CAPAC) afin de percevoir des allocations de chômage pour la période située entre le 7 septembre et le 2 octobre pour autant que tu aies été inscrit comme demandeur d’emploi.
      En principe, l’ONEm ne demande pas de justifier une demande faite de manière « tardive » mais techniquement, pour qu’une demande pour une période antérieure soit acceptée, tu dois avoir été inscrit comme demandeur d’emploi. Si c’est le cas tu pourras sans doute percevoir tes allocations.
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

      Répondre
  11. Stephano

    Bjr Madame monsieur
    Je souhaite connaître la procédure pour dénoncer une personne qui touche le chômage d’isoler mais qui en réalité fait de la collocation.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Stephano,
      Depuis peu la notion de cohabitation a été revue par le tribunal. Sache qu’une personne que l’on croit être cohabitante a parfois le droit d’être indemnisée comme isolée. Plusieurs cas de jurisprudence en témoignent.
      De plus, nul ne peut avoir des certitudes quant à la situation réelle de ses voisins.
      Pour plus d’informations, contacte nous !

      Répondre
  12. Gege81

    Bonjour,
    J’ai signé un contrat à durée déterminée le 10 août 2018 se terminant le 26 août 2018. J’ai signé un nouveau contrat à durée déterminée le 27 août et se terminant le 23 décembre 2018. Même employeur et même fonction. Je vois que normalement le deuxième contrat est un cdi car l’employeur ne peut pas faire de cdd successifs sauf si les contrats ont tous une durée de 3 mois minimum et maximum 4 contrat sur une période de 2 ans. Pouvez vous me le confirmer ? Merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Gege81,
      Tu retrouveras les règles en matière de succession de CDD sur cette page du SPF emploi: http://www.emploi.belgique.be/defaultTab.aspx?id=41992
      Tu verras qu’il y a 2 exceptions prévues par la loi et qui nécessitent effectivement une durée minimale pour les CDD (3 mois ou 6 mois). Il s’agit bien des exceptions prévues. L’employeur peut sortir de ces exceptions s’il peut justifier que cela était nécessaire soit par la nature même du travail (ex : travail saisonnier) soit par d’autres motifs légitimes (par exemple : contrats subventionnés conclus dans le cadre de la recherche scientifique, spectacle…). En cas de doute, il appartient au tribunal du travail d’apprécier si ces motifs sont justifiés.
      Nous te conseillons donc d’en parler avec le SPF emploi qui est chargé d’interpréter la loi sur les contrats de travail.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  13. Houssein

    Bonjour,j ai fait une demande de credit temps fin de carriere a l onem, malheureusement il me dise que je n ai pas les annees nessecaires(35 ans).je n ai que 33ans pour eux mais quand je regarde sur my pension je vois que j ai plus de 36ans . L onem ma dabord dit qu il prenais en compte 3ans de chomage max et mnt il dise que non donc je ne compren pas…il me dise aussi que mon dossier est accepter mais sans allocations, y a t il une consequence pour ma pension si je fais le 4/5 sans allocation pdt 2ans et qu apres je refais une demande a l onem??? Merci d avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Houssein,
      Nous te conseillons de contacter « l’Atelier des Droits Sociaux » qui pourront t’aider :
      Atelier des Droits Sociaux
      4 rue de la Porte Rouge
      1000 – BRUXELLES
      Téléphone : 02 512 02 90
      http://www.atelierdroitssociaux.be/
      Pour plus d’informations, contacte nous !

      Répondre
  14. Chaco

    Bonjour,
    étant domiciliée dans le Hainaut, puis-je faire ma demande d’allocations de chômage à la fgtb à Bruxelles pour profiter de la permanence artiste?
    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Chaco,
      Tu es censé introduire ta demande d’allocations dans l’antenne FGTB de ta commune de résidence. Ce seront eux qui géreront globalement ton dossier.
      Tu pourras néanmoins bénéficier de l’accompagnement de la permanence artiste de la FGTB de Bruxelles pour tout ce qui concerne ton statut d’artiste et ses spécificités et ce indépendamment de ta commune de résidence.
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos!

      Répondre
  15. Faria

    Bonjour je eté au chomage il a 2 ans e je suis santione pour 3 mois.
    Pendant ces 3 mois je tombe en maladie.
    Je demande si je droit de retournez a chomage merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Faria,
      Si tu es sanctionnée par l’ONEM, malheureusement les périodes de maladie prolongent les périodes de sanction. Par conséquent, si tu es malade pendant une période de sanction, celle-ci est prolongée de la durée de la période de maladie.
      Fais attention au fait que, quand ta période de sanction prendra fin, il faudra te présenter à ton organisme de payement (syndicat ou CAPAC) et te ré inscrire chez Actiris pour récupérer ton droit aux allocations de chômage.
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres informations!

      Répondre
  16. Jassane

    Bonjour
    J ai été contrainte de démissionner de mon poste que dois je faire pour avoir un revenu si je retrouve pas rapidement un job?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour,
      Malheureusement, si tu as démissionné de ton emploi, tu n’auras à priori pas droit au chômage. En effet, tu seras considéré comme ayant abandonné ton emploi si tu prends toi-même l’initiative de quitter ton emploi soit en donnant ta démission, soit en t’absentant du travail sans motif. En principe, une rupture du contrat de travail de commun accord avec ton employeur est considérée également comme un abandon d’emploi.
      Si tu abandonnes ton emploi sans motif légitime, tu risques un avertissement ou une exclusion au bénéfice des allocations pour une durée entre 4 et 52 semaines.
      La notion de « motif légitime » n’est pas définie par la réglementation. C’est ton bureau de chômage qui décidera si ta situation donne lieu ou non à une sanction.
      Certains cas précis ne donnent pas lieu à une sanction?:
      lorsque tu abandonnes ton travail pour un autre emploi de minimum 13 semaines?;
      lorsque tu abandonnes ton emploi pour éduquer ton enfant pendant une durée minimale de 6 mois et que ton dernier employeur refuse de te réengager?;
      lorsque tu abandonnes ton emploi pour exercer une activité indépendante d’une durée minimum de 6 mois et que ton dernier employeur refuse de te réengager.
      Si tu es sanctionnée par l’Onem, tu pourras faire appel au CPAS pour leur demander une aide. Je t’invite à lire la fiche suivante pour t’informer sur les différents types d’aides octroyées par le CPAS:
      https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/quelles-sont-les-aides-fournies-par-le-cpas-a-qui-sadressent-elles-quelles-sont-les-conditions/
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas si tu as besoin d’autres infos!

      Répondre
  17. Axelle

    Bonjour,
    Depuis 4 mois je me fais balader par le service chômage de ma région.
    Les employés me font faire n’importe quoi (demande de documents, reproches, mauvaise manipulation de mon dossier, et maintenant perte de mon dossier.)
    Résultat ; Pas de paiement en 4 mois, fatigue et beaucoup de stress.
    J’aimerais savoir à qui je devrais m’adresser pour porter plainte contre ce syndicat ?
    Il n’existe pas de service de plaintes sur le site et l’Onem n’accepte pas ma plainte car cela ne les concerne pas d’après eux.
    En vous remerciant pour votre considération ainsi que les conseils que vous m’avez apportée auparavant,
    Bonne journée,
     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Axelle,
      Il est généralement compliqué de porter plainte contre un syndicat, mais il existe une possibilité de le faire lorsqu’il y a une faute du syndicat en tant qu’organisme de paiement et qu’il y a un dommage.
      En cas de faute du syndicat qui a mené à une décision négative ou une récupération (si par exemple la personne avait droit au chômage si il avait été bien informé mais n’y a plus droit maintenant en raison de la faute). Pour ce faire, il faut prouver le lien causal entre la faute et le dommage.
      Si tu parviens à établir un lien entre la faute et le dommage  et à en obtenir une preuve,  tu pourrais obtenir des dommages et intérêts en intentant une action auprès du Tribunal du travail.
      Si tu souhaites obtenir de l’aide pour cette démarche nous te conseillons de prendre contact avec ce service juridique gratuit et de leur expliquer ta situation:
      L’atelier des droits sociaux
      Rue de la Porte Rouge 4
      1000 Bruxelles
      Tel: (32) 2 512 71 57 – (32) 2 512 02 90
      Fax: (32) 2 512 76 68
      emploi@atelierdroitssociaux.be
      http://www.atelierdroitssociaux.be
      Service Emploi/Sécurité sociale/Aide sociale:
      mardi de 9h à 12h et de 13 à 16h
      mercredi de 9h à 12h
      jeudi de 16h à 20h (uniquement sur rendez-vous)
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

      Répondre
  18. Youssef

    bonjour, j’ai 26 ans et je travaille depuis le 04 juin 2018 dans un supermarché. Il y a deux jours, mon employeur m’a envoyé un formulaire de demande ACTIVA. ( j’ai mon c.e.s.s )
    Je voudrai savoir si j’y ai droit et si c est le cas dois-je m’inscrit dans un organisme de paiement avant de faire la demande.
    p.s: avant de travailler j’étais inscrit comme demandeur d’emploi chez Actiris pendant plus d’un an mais comme j’avais presque 25 ans lors de mon inscription, je n’ai pas eu droit au stage d’insertion et donc je n’ai pas droit au chômage. Je n’ai eu aucun revenu durant la période où j’étais inscrit comme demandeur d’emploi.
     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Youssef,
      Pour bénéficier du Plan Activa, il faut être demandeur d’emploi inoccupé depuis une certaine période. Comme, tu travailles déjà, tu ne remplis malheureusement plus cette condition (théoriquement, ton employeur avait 30 jours après engagement pour faire les démarches). Tu peux trouver plus de renseignements sur la fiche https://bruxelles-j.be/travailler/ton-premier-emploi/quest-ce-quun-plan-dembauche-et-comment-peux-tu-en-profiter/
      ou sinon suivant le lien http://www.actiris.be/Portals/42/Fiche%20Activa%20CE%20FR%2015062016.pdf
      N’hésite pas à revenir vers nous pour toute autre question 🙂

      Répondre
  19. Bah

    bonjour, ma compagne vient d’accoucher, elle a pris 15 semaine congé maternité.
    elle voudrais savoir si ses jours de congé vont compter dans ses heures de travail? merci bien à vous .

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Bah,
      Si son congé de maternité est couvert par la mutuelle, ses jours de congé de maternité seront bien assimilés à des jours de travail en ce qui concerne l’ouverture de son droit au chômage.
      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas !

      Répondre
  20. Entrelacé

    Je viens de constater que je ne me suis pas enregistrée xomem chercheur d’emploi à temps à actiris. J’avais mal calculé les jours de préavis. Quelles seront les conséquences ? Suis je à risque de ne pas toucher le chômage?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Entrelacé,
      Ta situation n’est pas très claire.
      En principe, si tu es en préavis, il n’est pas nécessaire de t’inscrire comme demandeur d’emploi inoccupé pendant cette période étant donné que tu es censé prester cette période de préavis. Tu n’est donc techniquement pas sans emploi lors d’un préavis.
      Aussi, sache que pour ouvrir un droit au chômage,  tu dois totaliser un certain nombre de jours de travail en fonction de ton âge à comptabiliser sur une période de référence (par exemple, si tu as moins de 36 ans, tu dois totaliser au minimum 312 jours, soit 1 an, sur les 21 mois précédant ta demande, les 21 mois étant la période de référence) Tu trouveras un tableau récapitulatif sur https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-conditions-dois-tu-remplir-pour-beneficier-des-allocations-de-chomage/
      Donc si tu totalises toujours suffisamment de jours sur ta période de référence, le fait de t’être inscrit tardivement auprès d’Actiris n’aura pas de conséquence sur ton droit au chômage.
      Si tu ne t’aies pas inscrit comme demandeur d’emploi et que tu remplis la condition du nombre de jours suffisants pour bénéficier du chômage, sache que l’ONEm ne sanctionne pas les personnes pour avoir demandé des allocations de chômage de manière « tardive ». Tu es normalement censé t’inscrire comme demandeur d’emploi dans  les 8 jours calendrier suivants l’introduction de ta demande, mais étant donné que ton organisme de paiement (syndicat ou CAPAC) tient compte de la date à laquelle ta demande a été faite pour commencer à te verser tes allocations de chômage et qu’il dispose de 2 mois pour transmettre ta demande à l’ONEm, il est possible que ton organisme de paiement revienne vers toi pour te demander ta preuve d’inscription comme demandeur d’emploi et/ou que le traitement de ton dossier prenne un peu plus de temps.
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

      Répondre
  21. Yasyasss

    Bonjour. J’ai reçu mon c4 mais mon patron n’a pas annoté le motif de rupture du contrat.. c normal? Ou bien je doit retourner chez lui?? J’ai 1 preavis de 3 mois sans preste.merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Yasyasss,
      Il est en effet important et, surtout, obligatoire que ton employeur notifie le motif de la rupture de contrat sur ton C4 car c’est ce qui permettra à l’ONEm de d’octroyer ou non des allocations de chômage. En effet il faut que cette rupture de contrat ne soit pas volontaire de ta part pour éviter une sanction (autrement dit que tu aies été licencié).
      Quoiqu’il en soit, dans le cas ou ton employeur ne complète pas le motif ou s’il est incomplet, l’ONEm le contactera afin d’enquêter sur la nature de ta rupture de contrat.
      En ce qui concerne ton préavis, attention de bien être dans ton droit :
      -Si ton employeur t’a licencié et qu’il ne respecte pas le délai de préavis il te devra des indemnités de rupture de préavis (à moins qu’il ne t’ai proposé d’en prester un par écrit et que c’est à ta demande qu’il t’en a dispensé).
      -Si tu as remis ta démission, tu dois également prester un préavis à moins que ton employeur ne te permette de ne pas le faire. Attention que cette décision doit également être notifiée par écrit car si tu refusais de prester ton préavis alors que ton employeur souhaitait que tu le prestes ce serait alors à toi de payer des indemnités de rupture de préavis
      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas!

      Répondre
  22. Lachgar

    Bonjour,
    J’ai travaillé pour la 1ère fois comme intérimaire. J’avais et j’ai droit au chomage mais l’ol’Onem m’a sanctionné et ne m’a pas payé la totalité de mon chomage car je ne me suis pas inscris et rentré mon C4 endéans les 8 jours,chose que je ne savais pas. ya-t-il un recours que je peux faire? Si oui,où svp ?
    D’avance merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Lachgar,
      A priori, si tu ne t’es pas inscrit comme demandeur d’emploi dans les 8 jours qui suivent la fin de ton contrat de travail, il ne s’agit pas d’une sanction mais simplement du non paiement pour la période durant laquelle tu n’étais pas légalement dans les conditions pour percevoir des allocations de chômage. En effet, le droit aux allocations de chômage s’ouvre à partir de la date de la demande et peut, dans la pratique, être rétroactif (maximum 2 mois) pour autant qu’on était bien inscrit comme demandeur d’emploi durant cette période. Si tu n’étais pas inscrit, tu n’étais pas dans les conditions et il n’y a à priori aucun recours possible pour cette période-là. Tu peux cependant si tu le souhaites en parler avec un service juridique gratuit tel que l’Atelier des droits sociaux ou l’Espace social Télé-service.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  23. Hamedi

    Bonjour j’ai fini une formation professionnel a Bruxelles Construction après j’ai reçu un rendez-vous pour un entretien le 14/05/2018 à 11 h 00 , je me suis présenter de 10 min d’avances ,à l’accueil m’a demander ma carte d’identité elle m’a enregistrer et elle me demande d’attendre dans la salle d’attente . J’était le premier après il y’a des gens qui passe avant moi j’ai rester passionné dans ma chaise ,15 min après j’ai demander a l’accueil pourquoi tout ce monde passe avant moi elle m’a répondu que je suis venu en retard et mon rendez-vous était a 10 h 00  et sur m’a lettre était bien mentionné 11 h 00 .Quand elle a vérifier elle m’a bien demander des excuses pour une faute administratif et qu’elle me propose rappel pour un autre jour . alors ma question est: je dois attendre encore une ou deux semaine en sachant que je suis sans travail et je ne touche rien ni chômage ni rien du tout  et en plus si je ne vient pas au prochain rendez-vous je serais sanctionné et qui sanctionne leur faute ?Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Hamedi,
      Ta question n’est pas très claire.
      En principe, il n’y a pas de raison pour que tu sois sanctionné (d’autant plus que tu ne sembles pas percevoir d’allocations de chômage). Si cela t’arrive, nous te conseillons de contester ta sanction.
      Par contre, nous ne pouvons te dire ce qui arriverait si tu décides de ne pas te rendre à ton prochain rendez-vous. Cela dépendra de ton parcours en tant que demandeur d’emploi et des éventuelles décisions prises en concertation avec Actiris (Plan d’Action Individualisé).
      Malgré que Bruxelles Construction ait commis une erreur administrative, il nous semble peu probable qu’une sanction soit prévue à leur égard dans ce genre de situation.
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

      Répondre
  24. Vperrier

    Je suis française , intermittente du spectacle .
    Je dois aller travailler à Bruxelles pour un contrat en août .
    Pourriez-vous m’envoyer le formulaire U1 s’il vous plaît ?
    Comment dois-je procéder avec vous ? Mon employeur belge? Puis pôle emploi en France ?
    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Vperrier,
      Nous ne sommes pas l’ONEM. Nous sommes un centre d’information généraliste pour les jeunes.
      Ta question n’est pas très claire. Ton contrat qui débute au mois d’août en Belgique aura une durée de combien de temps? Es-tu déjà bénéficiaire d’allocations de chômage en France?
      Sache que tu n’auras besoin du formulaire U1 que pour faire valoir une période de travail en France pour une admissibilité au chômage en Belgique. L’institution compétente pour délivrer le formulaire U1 en France est la DIRECCTE du lieu où s’est exercé l’emploi pour lequel l’attestation est demandée: http://direccte.gouv.fr/
      Et, pour bénéficier des allocations de chômage belges sur base d’un contrat de travail dans un pays membre de l’EEE comme la France, tu devras travailler 3 mois comme salarié à ton arrivée en Belgique. Ton travail en France devra aussi être un emploi salarié (et pas indépendant par exemple) et donner lieu à des cotisations pour le chômage.
      Tu trouveras plus d’informations sur la fiche: https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/peux-tu-beneficier-du-chomage-en-tant-que-travailleur-etranger-ou-apres-avoir-travaille-a-l%E2%80%99etranger/
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  25. Mk

    Bonjour,
    Je viens de me faire licencier par mon employeur de façon immanente, c’est-à-dire que rien (avertissements, fautes graves…) ne présageait un licenciement immédiat. Je rappel que j’étais sous un contrat CDI.
    Mon manager avançait que j’aurais eu un résultat trop bas(56/100) lors d’un test réalisé en interne à la fin de 3 mois de formation. Le contrat étant déjà signé, les tests d’entrées réussis… Peut-il rompre de façon immanente un CDI pour de telles raisons? Entre temps dans le bureau apparemment il n’y a pas de soucis  laissant présager un licenciement. J’ai ainsi eu de sa part une lettre m’informant qu’une indemnité compensatoire de 4 semaines me serait payée(pas le motif de mon licenciement).
    Je souligne qu’ à côté de cela des clients très satisfait de mon travail. Un travail pas bâclé, correct. Pas d’erreur dans mes paies dans la réalité, bien que le test en interne aie moins bien été. J’occupais un poste de payroll consultant.
    Ensuite quelles demarches dois-je entreprendre pour avoir une aide financière? ainsi qu’avoir le statut de demandeuse,chercheuse d’emploi.
    Je suis jeune diplômée. Ne dispose d’aucune aide financière maintenant. j’habite encore chez mes parents. Que dois-je faire?
     
    Bien à vous,

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Mk,
      Sache que l’une ou l’autre partie peut mettre fin au contrat de travail à tout moment.
      Il est effectivement possible que tu demandes les motifs de ton licenciement à ton employeur s’il ne e les donne pas. Tu peux même passer par ton syndicat et faire une demande officielle. Tu trouveras plus d’explications sur comment procéder et toutes les informations sur le licenciement manifestement déraisonnable et sur l’abus de droit sur la fiche: http://www.emploi.belgique.be/defaultTab.aspx?id=42147
      Nous te conseillons dès lors de t’inscrire comme demandeuse d’emploi au service régional de l’emploi de ta région.
      Comme tu ne prestes pas de préavis, ton employeur te versera 4 semaines d’indemnités correspondant au montant du salaire que tu aurais dû prester. Après cette période, si tu rencontres des difficultés financières, tu pourras introduire une demande d’aide sociale auprès du CPAS de ta commune de résidence. Une enquête sociale sera menée par l’assistant.e social.e en charge du dossier. Mais comme tu habites chez tes parents, leurs revenus seront pris en compte pour déterminer ton état de besoin. Tu trouveras plus d’informations sur les aides du CPAS sur la fiche: https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/quelles-sont-les-aides-fournies-par-le-cpas-a-qui-sadressent-elles-quelles-sont-les-conditions/
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
       
       

      Répondre
  26. andrea

    Bonjour
    Je vais recevoir mon C4 le 29 avril.
    Ma propriétaire va vendre l’immeuble et je dois donc déménager (je suis domiciliée). Je dois partir le 1er juin de mon appartement. J’ai trouvé un autre appartement mais je ne peux m’y installer qu’en décembre.
    Entre Juin et décembre, je pensais donc trouver des solutions de dépannage.
    Je ne pourrai dons pas être domiciliée quelque part entre juin et décembre.
    Cela pose til un problème pour percevoir les allocations?Y’a til des solutions alternatives?
    Un grand merci
    andréa

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Andrea,
      Une des conditions pour pouvoir bénéficier des allocations de chômage (si tu ouvres bien le droit) est d’avoir sa résidence en Belgique. Si tu es sans abri ou si tu es hébergé de manière temporaire et transitoire chez quelqu’un car tu n’as pour le moment plus de logement, tu dois solliciter une adresse de référence. il s’agit d’une adresse administrative pour les personnes qui sont sans résidence. Celle-ci peut être établie au CPAS ou chez un particulier: https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/ou-sadresser-et-comment-faire-trouver-plus-dinfos-sur-internet/
      L’adresse de référence te permettra de conserver tes allocations de chômage en tant qu’isolé. Pour plus d’informations tu peux consulter cette page: https://atd-quartmonde.be/comment-obtenir-son-adresse-de-reference-quand-on-est-sans-domicile/
      N’hésite pas si tu as besoin de plus d’informations

      Répondre
  27. Sousou

    En tant que chomeuse,je viens de terminer mon conge de maternite; et je veux savoir si j’ai le droit au conge parental? Si oui comment faire pour y beneficier? Merci de me repondre

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Sousou,
      Malheureusement, en tant que bénéficiaire d’allocations de chômage, tu ne peux pas bénéficier de congé parental. Le congé parental est réservé aux parents ayant une occupation professionnelle; ce qui n’est pas ton cas.
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  28. Kinna

    Sans emploi depuis le 31 janvier 2018 pour faite grave j attend mon c4.. apres que dois je faire j y travaillais depuis 12 ans…

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Kinna,
      Dès que tu as obtenu ton C4 (l’employeur doit te le remettre au plus vite), tu peux introduire une demande d’allocations de chômage. Tu trouveras les démarches à suivre sur cette page: https://bruxelles-j.be/?p=4573
      Suite à un licenciement pour faute, tu risques une exclusion du droit aux allocations pour une durée entre 4 et 26 semaines. Tu peux retrouver ton droit aux allocations à la fin de la période de sanction en réintroduisant une nouvelle demande et en te réinscrivant comme demandeur d’emploi.
      Cependant, s’agissant du montant des allocations auquel tu as droit, la dégressivité dans le temps des allocations n’étant pas suspendue par la sanction, le montant de tes allocations diminuera plus rapidement que si tu l’avais perçue directement.
      Pendant la période de sanction, tu pourrais peut-être obtenir l’aide du CPAS (si tu remplis les conditions).
      Sache que si tu contestes la faute pour laquelle tu as été licenciée, tu peux entamer une procédure au Tribunal du travail contre ton ex-employeur. Pendant la procédure, tu peux bénéficier d’allocations de chômage provisoires.
      Sache également que tu pourrais éviter la sanction si tu ne demandes pas d’allocations de chômage et que tu retrouves du travail pendant au moins 4 semaines. Dans ce cas, l’ONEM ne regarderait plus le motif de la perte de ton emploi de 12 ans.
      N’hésite pas à revenir vers nous pour toute autre question 🙂

      Répondre
  29. El bekkay

    Bonjour j ai travaillé du 1 janvier 2017 au 10 avril 2017 est ce que j ai le droit au jours du congé cette année de 2018 et depuis cette date je suis au chômage et merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour El Bekkay,
      Si tu as travaillé l’année dernière, tu as dû recevoir, au moment de quitter ton emploi, un pécule de vacances couvrant tes jours de congés. Lorsque tu es au chômage, tu dois d’abord prendre les jours de congés payés couverts par ce pécule. Pour ces jours, tu ne reçois pas d’allocations de chômage. Si tu ne prends pas les jours de congés couverts par un pécule avant la fin de l’année, ces jours seront déduits d’office des allocations du mois de décembre.
      Pour le reste, en étant chômeur, que tu aies travaillé ou non l’année d’avant, tu as droit à un total de 24 jours de congé par an. Tu auras donc droit à un certain nombre de vacances chômage afin de compléter les jours que tu as débloqués en travaillant en 2017. Pour les jours de vacances au chômage tu es indemnisé de manière normale. Tu ne dois simplement pas répondre aux conditions des demandeurs d’emploi pendant ta période de vacances (tu peux donc partir à l’étranger par exemple).
      Tu trouveras toutes les informations concernant les vacances pendant le chômage ici : https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/as-tu-droit-a-des-vacances-lorsque-tu-es-chomeur/
      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas !

      Répondre
  30. Mel

    Bonjour,
    J’ai vécu une faillite d’entreprise avec cessation totale de l’activité rémunérée au début du mois de décembre 2017.
    Depuis, mon conseiller juridique FGTB « s’occupe » de mon dossier et me réclame, à chaque entrevue, un document supplémentaire. Javais un CDI depuis 4 années avec plus d’une année comme intérimaire. Il m’a demandé mon « C4 » d’intérimaire, ce que je trouve assez bizarre, une preuve de la CAPAC où j’ai été inscrite 1 jour ! que je n’ai pas de créances et enfin, maintenant, il exige (après ma 3e visite) un document du curateur prouvant que j’ai pris tous mes congés… Je n’y comprends rien ! Lorsque je téléphone à l’Onem, ils n’ont pas mon dossier. Et à ce jour (15/01/2018) je n’ai pas encore reçu 1 seul € depuis la fin de mon emploi. Je m’interroge… Quelqu’un peut-il m’expliquer ce qui cloche ? Je tiens à dire que je travaille et vis en Wallonie. Merci pour vos renseignements.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Mel,
      Il est à priori normal que la personne qui gère ton dossier à la FGTB te demande ce type de document afin de vérifier avec précision le nombre de jours de travail exact que tu prouves. En effet, cela permet de vérifier si tu prouves suffisamment de jours pour ouvrir un droit (ce qui est en principe le cas avec 4 ans de travail) mais l’entièreté de la carrière permet également de calculer les différentes périodes d’indemnisation (et donc d’évaluer la dégressivité des allocations de chômage). Même si ces démarches administratives peuvent être lourdes, aucune demande ne semble anormale dans ce que tu nous expliques.
      Sache également que l’organisme de paiement (la FGTB dans ton cas) a un délai légal de 2 mois pour compléter ton dossier et l’envoyer à l’ONEM puis l’ONEM a un mois pour analyser ton dossier et communiquer sa décision. Un délai total maximal de 3 mois donc (qui peut être prolongé de 10 jours en cas de convocation) entre la demande et la décision. Généralement, ces délai sont beaucoup plus courts. Même si ton dossier prend un peu de temps à être traité, sache que si tu ouvres un droit tu percevras bien tes allocations de chômage rétroactivement à partir de la date où tu as introduit ta demande. Il est donc important de bien remettre tes cartes de contrôle, même si tu ne perçois encore rien.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  31. Myriam

    Bonjour,
    Je travaille à temps plein depuis Juillet 2016 sous un contrat d’immersion professionnelle qui prend fin en Juillet 2018, sans option de renouvellement. Durant cette période de 2 ans mon salaire aura été de 1325€ brut par mois et l’ONG dans laquelle je travaille ne paie pas l’ONSS pour ses employés. Je suis à la fois encore étudiante en Master à l’ULB (j’ai 26 ans).
    Pensez-vous qu’il soit possible pour moi de demander des allocations de chômage dès Août 2018? Quel serait alors le montant des indémnisations? Faut-il s’inscrire avant ou après la fin de mon contrat?
    Merci d’avance pour votre aide!
     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Myriam,
      Si tu as effectué une convention d’immersion professionnelle, te ne pourras malheureusement pas ouvrir de droit au chômage à la fin de celle-ci car ce type de contrat est considéré comme une formation et non un emploi qui pourrait te permettre d’ouvrir un droit.
      Nous ne savons par contre pas si les jours effectués en CIP peuvent être assimilés à des jours de travail (avec un maximum de 96 jours comme le sont les formations professionnelles). Nous nous renseignons donc auprès du service réglementation de l’ONEm et revenons vers toi.
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

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    2. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Myriam,
      Selon l’ONEm, la CIP n’est pas considéré comme une formation professionnelle, ce qui signifie que les journées de travail que tu as faites pendant ta CIP ne sont malheureusement pas assimilées à des journées de travail et ne peuvent donc pas être prises en compte pour le calcul du nombre de jours de travail à totaliser pour ouvrir un droit au chômage.
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

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  32. Frédérique

    Bonjour,
    Je perçois des allocations de chômage depuis le 11 octobre 2017,  j’avais encore des jours de congés à prendre avant la fin de l’année j’ai donc coché les cases d’un V comme la procédure le demande. À ma grande surprise je n’ai pas perçu le même montant pour les mois de novembre et décembre  alors que j’ai coché le même nombre de jours. Pouvez-vous me dire qui je peux contacter pour avoir de plus amples informations ?
    Merci d’avance
    Frédérique

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    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Frédérique,
      En tant que demandeuse d’emploi indemnisée, tu as droit à 24 jours (4 semaines) de congés par an. Les jours éventuellement pris pendant une période de travail (la même année civile) sont compris dans ces 24 jours. Et, pour les jours de vacances pris pendant ta première année de chômage, tu ne reçois pas d’allocations car ils auront déjà été payés sous forme de pécule de sortie par ton employeur.
      Tous les jours de vacances restant après la période travail devraient être pris avant le 31 décembre. Si tu ne les prends pas tous, l’Onem les déduit du montant de tes allocations du mois de décembre.
      Nous te conseillons de prendre contact avec ton organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) afin de savoir si l’historique des jours de vacances « v » que tu aurais dû prendre correspond bien au montant qui a été déduit de tes allocations en décembre.
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

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  33. Hubert

    Bonjour,
    Lorsqu’une personne étant au chômage souhaite commencer une activité artistique et être payée à la prestation ( activité accessoire ), perd t-elle son droit au chômage même si les montants issus de l’activité ne suffisent pas à subsister? Qu’en est-il de la déclaration auprès du fisc? Quel est le régime fiscal?
    Merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Hubert,
      Tu trouveras toutes les informations concernant la possibilité d’exercer une activité artistique accessoire sur cette page: http://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t53#h2_4 Normalement, l’allocation de chômage est perdue pour les journées où tu exerces l’activité, pas pour tout le mois.
      En ce qui concerne ton imposition, nous te conseillons d’en discuter directement avec le SPF finance car nous ne sommes pas spécialisés en fiscalité: https://finances.belgium.be/fr/Contact
      Pour toute information pratique ou juridique concernant tes activités artistiques, tu peux en discuter avec notre partenaire Iles asbl: http://www.iles.be/artistproject/
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

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  34. Saodi70

    Ou je peux faire une plainte contre le service juridique syndicat libérale de Vilvoorde?

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    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Saodi70,
      Hélas, nous ne savons pas te répondre avec précision car cela peut dépendre du contexte dans lequel tu étais en relation avec ce syndicat, de la faute commise et du dommage. Était-ce dans le cadre d’un emploi (défense de tes droits de travailleurs) ou était-ce dans le cadre d’une relation entre demandeur d’emploi et organisme de paiement? Y a-t-il eu une décision officiel d’un organisme contre laquelle tu peux faire un recours et dans ce cas, les modalités doivent être indiquées dans la décision. Tous ces éléments ont une influence sur le type de procédure et le type de tribunal que tu pourrais interpeler. Nous te conseillons donc d’en discuter avec un service juridique de première ligne pour pouvoir expliquer ta situation en détail et recevoir un premier conseil: http://www.aidejuridiquebruxelles.be/index.php/ou-obtenir-une-aide-juridique-de-premiere-ligne
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  35. Slimaneino

    Oui ma question et cest pour exemption article 89,2 date de depart 01/01/2013

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Slimaneino,
      Vous trouverez les informations sur les dispenses pour chômeurs âgés sur: http://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t55-0
      Bien à vous

      Répondre
  36. Tal

    Bonjour,
    J’ai reçu mon C4 le 26 septembre dernier.
    J’ai un préavis de 9 mois que je ne dois pas prester puisqu’on me l’a payé.
    Ma question : Quand est-ce que je dois déposer ce C4 et où à Bruxelles, j’habite la commune de Jette 1090.
    Merci infiniment pour votre prompte réponse.
    Cordialement,
    Tal

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Tal,
      Le C4 permet d’introduire la demande d’allocations de chômage. Tu pourras introduire ta demande d’allocations de chômage le lendemain du dernier jour couvert par ton indemnité de préavis (fin juin). Tu peux faire cette demande à un organisme de paiement de ton choix. Il peut s’agir d’un syndicat ou de la CAPAC. Toutes les adresses utiles se trouvent ci-dessus. Tu retrouveras ces démarches expliquées ici: https://bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-demarches-dois-tu-effectuer/
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  37. Cisse

    Bonjour je suis au chômage depuis 2014, je voudrais me lancer en temps qu’ indépendant dans  le cadre du transport (courriers expresse sous-traitance) comment me faire accompagner dans la réalisation de mon projet?
    Je vous remercie

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Cisse,
      De nombreux organismes peuvent t’aider à lancer ton entreprise. Nous te conseillons de contacter le service 1819 qui est spécialisé dans les questions qui concernent l’entreprenariat: https://www.1819.brussels/fr Tu trouveras sur leur site un logiciel qui permet de trouver les organismes qui peuvent aider en fonction de ta situation: https://www.1819.brussels/fr/wizard
      Sache qu’en tant que demandeur d’emploi indemnisé, seules certaines activités préparatoires sont autorisées. Tu trouveras plus d’information à ce sujet sur cette page: http://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t87 Une possibilité serait également de bénéficier de l’avantage tremplin-indépendant, qui permet de t’installer comme indépendant complémentaire tout en gardant tes allocations de chômage. Cela peut être une possibilité pour lancer ton activité d’indépendant. Tu trouveras plus d’information à ce sujet sur cette page: http://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t158
      Tu peux tout à fait en discuter avec ton organisme de paiement ou encore avec ton conseiller emploi qui est là pour t’aider dans ton insertion professionnelle et qui donc peut t’aider dans certaines démarches liées à la création de ton propre emploi.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  38. Merry

    Bonjour,
    Nous avions perçu des allocations chômage un peu trop perçu suite au calcul au mauvais taux, il y’a un et demi après mon licenciement.
    La FGTB se rend compte qu’il y’a erreur sur plusieurs mois et nous envois plusieurs courrier avec 2067 euros en trop.
    Une somme qui m’est très difficile à rembourser.
    Je me suis rendu sur place, nous nous sommes mis d’accord pour que la FGTB déduit automatiquement de mes revenues chômage.
    Il nous reste encore 1528 euros à rembourser, la FGTB transmet notre dossier au Service Public Finance.
    Je reçois un courrier ordinaire du Service Public federal finance avec un remboursement à payer.
    Je contact la FGTB par mail pour leurs dire que nous avions eu un accord et que je suis en difficulté, cette lettre me porte préjudice.
    La FGTB me dit qu’on a fait le nécessaire auprès du Service fédéral finance afin d’annuler la lettre.
    Nous sommes soulagé, 2 semaines plus tard donc aujourd’hui je reçois 2 recommande du service Public.
    Avec Sommation d’être non fiscale impayée presque 1100 euros à payer endéans les 48 euros.
    Sinon majoration intérêt et encore plus de problème ajouté à nos problèmes.
    Je envoyé un mail il y’a une semaine à la FGTB concernant la lettre ordinaire avant les recommandé.
    Toujours pas de réponse.
    Les problèmes s’entassent aux autres problèmes et je ne sais plus quoi faire
    Bonne journée

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Merry,
      Ta situation nécessite l’intervention d’un service juridique car il y a peut-être différentes choses à envisager ( plan de paiement, demander une renonciation à la dette etc..) qui nécessiterait une analyse de la situation plus complète et éventuellement une aide dans ces démarches. Si tu es toujours dans les délais, il est peut-être encore envisageable d’introduire un recours contre la décision de récupération.
      Si tu es de Bruxelles, je t’invite à consulter l’Atelier des droits sociaux. Tu trouveras leurs coordonnées sur ce site : http://www.atelierdroitssociaux.be/page/permanences-juridiques
      Sinon des services d’aide juridique de première ligne sont organisés partout en Belgique. Sur ce lien tu trouveras les coordonnées du Bureau d’aide juridique de Bruxelles : http://www.aidejuridiquebruxelles.be/.
      Ils pourront te conseiller et te rediriger éventuellement vers un avocat si nécessaire.
      Si tu es pris par le temps, tu pourrais déjà écrire au Bureau de recouvrement qui t’a écrit récemment pour leur demander de suspendre la procédure de recouvrement et la comptabilisation des intérêts, en expliquant que tu avais convenu d’un plan de paiement avec la FGTB et que tu attends leur réaction à tes derniers mails. Tu peux joindre à ce mail, les mails envoyés à la FGTB et leur réponse dans laquelle ils te disent qu’ils font le nécessaire vis à vis du Bureau de recouvrement. Si tu préfères d’abord les appeler, envoie quand même un mail de confirmation pour garder une preuve de ta démarche.
      Nous restons à ta disposition si tu as d’autres questions !

      Répondre
  39. Marie

    Bonjour, suis-je obligée d’aller m’inscrire à la Capac à Bruxelles ou puis-je m’inscrire dans un autre bureau ailleurs, même si j’habite Bxl? D’avance merci !

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Marie,
      Si tu veux t’inscrire à la Capac et que tu es domiciliée à Bruxelles, tu es obligée de t’adresser au bureau régional de Bruxelles. Tu ne peux pas aller dans une autre ville ni rendre tes cartes de contrôle à un bureau de la Capac d’une autre ville.
      Par contre, tu peux choisir librement ton organisme de paiement. Il en existe 4: la CAPAC et les trois principaux syndicats de Belgique (FGTB, CSC et CGSLB). Tu peux donc t’inscrire dans un des organismes de ton choix.
      Tu trouveras toutes les informations concernant ces organisme de paiement ci-dessus ou ici: http://www.onem.be/fr/organismes-de-paiement
      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas!

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  40. Iuliana

    Bonjour,
    Je suis en chomage depuis plus de  6mois  et je veux rennoncer au chomage car je veux retourner dans mon pays pour quelques mois. Quelle est la demarche a faire svp.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Iulian,
      En tant que bénéficiaire d’allocations de chômage, si tu as l’intention de partir quelques mois à l’étranger, tu peux le faire sans problème. Tu devras juste ne plus demander d’allocations en ne rentrant tout simplement plus tes cartes de contrôle. Si tu reviens dans les 3 années suivant ta dernière indemnisation, tu pourras récupérer ton droit au chômage.
      Si tu le souhaites, tu peux renoncer à tes allocations de chômage de façon écrite pour une durée minimum de 12 mois (ce n’est pas obligatoire): http://www.onem.be/fr/formulaires/c5835-declaration
      Si tu veux renoncer à tes allocations de chômage, il est toutefois important de te désinscrire auprès de ton service régional de l’emploi avant ton départ.
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
       

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