S’inscrire au chômage en Belgique: quelles démarches ?

À la perte d’un emploi, les allocations de chômage ne sont pas automatiquement versées. Pour les obtenir, tu devras effectuer une série de démarches.

Te présenter au service régional de l’emploi (Actiris pour Bruxelles)

Tu dois prendre contact avec le service régional de l’emploi compétent afin de t’inscrire comme chercheur d’emploi. Tu peux t’inscrire le jour de la demande ou dans les 8 jours calendrier suivants.

Conseil : inscris-toi chez Actiris avant de te rendre à l’organisme de paiement. Ce dernier aura en effet besoin d’une nouvelle attestation d’inscription comme chercheur d’emploi (attestation A23) que tu obtiendras chez Actiris.

Tu peux t’inscrire en ligne sur le site d’Actiris.

Si tu n’es pas domicilié en Région bruxelloise, tu dois t’adresser à un autre service régional de l’emploi :

Le Forem si tu es domicilié en Région wallonne ;
Le VDAB si tu es domicilié en Région flamande ;
L’ADG si tu es domicilié en Communauté germanophone.

Tu trouveras les coordonnées de ces services dans la fiche adresses utiles.

Te présenter auprès d’un organisme de paiement

Dès le premier jour suivant la fin de ton contrat de travail, tu peux introduire une demande d’allocation auprès d’un organisme de paiement (voir la fiche adresses utiles).

Si tu as reçu une indemnité de préavis, présente-toi le premier jour suivant la fin de la période couverte par cette indemnité. Il ne peut y avoir cumul des allocations de chômage avec les indemnités de préavis.
Attention néanmoins, lorsque ton contrat est rompu et que tu bénéficies d’indemnités compensatoires de préavis sans devoir prester de préavis ou que tu as été dispensé de prester ton préavis, tu dois t’inscrire comme chercheur d’emploi dans un délai de 2 mois maximum (sinon tu risques une exclusion des allocations de chômage pendant 4 semaines).

L’organisme de paiement aura besoin de plusieurs documents pour ouvrir ton dossier :

ta carte d’identité et ta carte de banque (ou ton numéro de compte) ;
le formulaire C4 remis par ton dernier employeur ;
éventuellement les C4 précédents, si le dernier ne suffit pas à justifier la période de travail nécessaire pour bénéficier des allocations de chômage ;
le formulaire C6 si tu étais inapte au travail (à la mutuelle) ;
le formulaire C109 (disponible auprès de l’organisme de paiement) si tu n’as pas encore reçu ton C4 ou ton C6 ou si tu fais une demande après une période d’inactivité ou de travail indépendant ;
le formulaire C1 qui reprend ta situation familiale : attention, ce formulaire est très important et a de fortes conséquences sur le droit aux allocations et leur montant. Un formulaire mal complété ou contenant des renseignements inexacts peut entraîner une exclusion du droit aux allocations de chômage (voir la fiche quelles sont les sanctions de l’ONEM ?).
l’attestation d’inscription comme chercheur d’emploi chez Actiris : attestation A23.

Si tu réponds aux conditions pour bénéficier des allocations, tu seras indemnisé à partir de la date de la demande. Tu as donc intérêt à te présenter à ton organisme de paiement dès le début de ton chômage même si tu n’es pas en possession de tous les documents requis.

L’organisme de paiement te remettra une carte de contrôle ou te donnera accès à une carte électronique. Tu peux choisir. Dès le premier jour, tu dois avoir accès à cette carte électronique ou être en possession de cette carte « papier » (carte bleue C3A ou carte blanche C3C, en cas de dispense); cela te permettra de toucher tes allocations. La carte de contrôle « papier » doit être rentrée en fin de mois auprès de ton organisme de paiement. Si tu as opté pour la carte électronique, il te suffit à la fin de chaque mois de confirmer les données en ligne.
La carte de contrôle électronique est disponible via le site portail de la sécurité sociale (www.socialsecurity.be/) ou via les sites des organismes de paiement.

Après combien de temps reçois-tu tes allocations ?

Ton organisme de paiement a un délai de deux mois maximum pour transmettre le dossier à ton bureau de chômage. Ton bureau de chômage a alors un délai d’un mois maximum (+ 10 jours en cas de convocation) pour prendre sa décision.
Si ta demande est acceptée par le bureau de chômage, tu recevras tes allocations calculées à partir de la date de ta demande.
Si le dossier est incomplet, ton organisme de paiement te réclamera les informations manquantes. Il est essentiel de fournir ces informations dans le délai demandé.
Si le bureau de chômage refuse ta demande d’allocations de chômage, tu peux introduire un recours devant le tribunal du travail dans un délai de 3 mois.

Source : Fiche T74 ONEm

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102 questions déjà posées

Micki
31 mars 2025

Bonjour , si je part travailler 6 mois en Italie , a mi temps ? J’ai le droit de faire la demande de chômage en Belgique a mon retour , ou le temps plein et obligatoire ? Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  31 mars 2025
  
  Bonjour Micki,
  
  Pour savoir si tu auras droit au chômage en rentrant en Belgique, la question n’est pas tant de savoir si tu travaillais à temps partiel ou à temps plein, mais plutôt de savoir si tu as travaillé suffisamment de jours pour ouvrir un droit au chômage.
  
  En effet, pour ouvrir un droit au chômage en Belgique, il faut avoir travaillé suffisamment de jours au cours d’une certaine période de référence. Par exemple, si tu as moins de 36 ans, il faut avoir travaillé 312 jours (= nombre de jours de travail) au cours des 21 derniers mois (= période de référence) pour avoir droit au chômage. Si tu ne travaillais pas à temps plein mais à temps partiel, il faudra alors avoir travaillé suffisamment de demi-jours (pour revenir à notre exemple, il faudra avoir travaillé 312 demi-jours au cours des 27 derniers mois). Tu retrouveras le nombre de jours nécessaires en fonction de ton âge ici pour les temps pleins, et là pour les temps partiels.
  
  En principe, seuls les jours de travail en Belgique comptent. Les jours de travail que tu prestes en Italie ne comptent pas pour l’ouverture d’un droit au chômage en Belgique.
  
  Dans ta situation, deux cas de figure peuvent se présenter :
  
  Si tu travailles au moins trois mois lors de ton retour en Belgique, on pourra compter les jours de travail que tu aurais prestés en Italie pour ouvrir un droit au chômage. C’est une exception.
  
  Tu as déjà suffisamment de jours de travail en Belgique avant de partir en Italie : dans ce cas, ta période de travail à l’étranger, c’est à dire la période pendant laquelle tu travailles en Italie, allonge ta période de référence.
  
  Prenons un exemple : aujourd’hui, tu as moins de 36 ans as déjà 400 jours de travail au cours des 28 derniers mois (des deux dernières années). Tu rentres donc bien dans les conditions pour avoir des allocations de chômage puisque tu as travaillé plus que 312 jours (= jours de travail) au cours des 21 derniers mois (=période de référence).
  
  Si tu pars en Italie pendant six mois, ta période de référence sera rallongée de six mois. Tu devras donc pour avoir droit au chômage en Belgique avoir travaillé au moins 312 jours au cours des 21 derniers mois + 6 mois (=27 mois) –> 312 jours au cours des 27 derniers mois.
  
  La législation chômage est complexe, donc n’hésite pas à nous appeler au 02/514.41.11 si tu as encore des questions.
  
  J’espère que cela répond à ta question, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
Baltimor
19 mars 2025

Bonjour

j aurai une question,j ai travaillé de 2016 à 2023 en temps partiel suite à un fin de mon contrat C.D.I. j ai aussi perdu mon logement du coup j ai droit à mon chômage mais j ai plus de domicile fixe.

comment faire pour que je puisse bénéficier de mon droit au chômage vue que j ai plus de domicile

parce que là ça fait +- 15mois que je ne bénéficie de rien du tout.

tout en sachant que j ai droit au chômage.

merci de votre reponse

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  20 mars 2025
  
  Bonjour Baltimor,
  
  Si tu es sans abris et que tu n’as plus de résidence principale, tu dois demander une adresse de référence au CPAS de la commune où tu passes la majorité de ton temps. Cela te permettra de maintenir tes droits sociaux comme ton droit aux allocations de chômage. Cet article de Droits Quotidiens t’explique les démarches à faire pour faire cette demande.
  
  Comme expliqué ci-dessus, pour avoir droit aux allocations chômage, tu dois t’inscrire à Actiris et te rendre à ton organisme de paiement (CAPAC ou ton syndicat si tu en as un).
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à revenir vers nous.
  Répondre
  1. Baltimor
    20 mars 2025
    
    Merci de votre réponse
    
    je m étais rendu au cpas de ma commune au mois de février 2025 pour bénéficier d une adresse de Référence pour pouvoir faire les démarches pour mon chômage apres 1 mois d attente j ai eu un refus pour l adresse de Référence maintenant j suis bloqué pour me démarches tout en sachant que j ai 16 mois d arriéré de chômage que je dois récupéré (fin de contrat 12/2023 )et si je trouve pas de solution je risque de perdre mes droit de chômage vue qu il y a un délai à ne pas dépasser Est ce que vous avez un conseil à me donner svp
    
    merci de votre réponse
    
    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      20 mars 2025
      
      Bonjour Baltimor,
      
      Cet article de Droits Quotidiens t’explique qui décide de t’accorder ou non une adresse de référence au CPAS. Comme indiqué, tu peux contester la décision du CPAS au Tribunal du Travail. Voici un article qui t’explique comment introduire un recours au Tribunal du Travail. Tu peux également demander au CPAS de revoir sa décision.
      
      Dans tous les cas, je te conseille de rencontrer un avocat via le bureau d’aide juridique afin d’obtenir des conseils.
      
      Tu pourrais également demander une adresse de référence chez un particulier selon ta situation.
      
      J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à revenir vers nous.
      Répondre
      1. Baltimor
        20 mars 2025
        
        Merci beaucoup pour vos conseils
Nabhd
19 mars 2025

Bonjour,

J’habite à Rhode st Genese et mon contrat prend fin mars 2025. Dans quel bureau de chomage dois je me rendre pour m’inscrire?

Merci d’avance

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  19 mars 2025
  
  Bonjour Nabhd,
  
  Si tu remplis les conditions pour bénéficier du chômage à la fin de contrat, tu devras t’inscrire comme demandeur d’emploi au VDAB le plus proche de chez toi et introduire une demande d’allocations auprès d’un organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) près de chez toi. Tu trouveras plus d’informations à ce propos sur la fiche ci-dessus.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
SVD
11 mars 2025

Bonjour je suis indépendante et ma convention de travail n’est pas prolongée. Je demande à la salle de sport dont je suis membre de résilier mon affiliation pour raisons de perte d’emploi. Ils me demandent un C4…et n’en démordent pas ! Je leur ai fourni une attestation de mon employeur mais ça ne leur convient pas… Comment faire ? Y a t il une forme de C4 pour indépendant dont j’ignorerais l’existence…??? Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  11 mars 2025
  
  Bonjour SVD,
  
  Il n’y a malheureusement pas de c4 pour les indépendants puisque le principe de ce document est d’attester les conditions de la rupture d’un emploi salarié pour pouvoir prétendre au chômage. Or le propre du travail indépendant est que non seulement le travailleur ne peut prétendre aux allocations de chômage.
  
  Use de patience et d’insistance auprès de tes interlocuteurs, ou si c’est possible introduis une plainte en expliquant ta situation (qui devrait être assimilée à celle d’un employé).
  
  Si tu as encore des doutes, n’hésite pas à revenir vers nous
  Répondre
  1. SVD
    25 mars 2025
    
    Bonjour ,
    
    Je reviens vers vous avec mon histoire de salle de sport, avec laquelle j’essaye désespérément de résilier mon contrat.
    
    Face à leur refus de considérer mon attestation de fin de convention d’indépendant comme un équivalent de C4, j’ai envoyé une mise en demeure par recommandé. Ils ont reçu mon recommandé il y a 10 jours mais je n’ai toujours aucune réponse. Que puis-je faire de plus? Est-ce que je peux suspendre ma domiciliation? Qu’est-ce que je risque à la faire dans cette situation? Merci pour votre réponse.
    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      28 mars 2025
      
      Bonjour SVD,
      
      Existe-t-il d’autres modalités de résiliation anticipées dans les conditions générales ou le contrat que tu as signé ?
      
      Par ailleurs, sans voir ce qui est exactement écrit dans ton contrat, c’est compliqué de te répondre correctement.
      
      Je te conseille de te rendre à une permanence du bureau d’aide juridique avec ton contrat, afin qu’un avocat puisse te conseiller plus en avant.
      
      J’espère que cela répond à ta question, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
      Répondre
Sassou
28 février 2025

Bonjour, j’ai reçu une lettre concernant ma demande chômage qui a été refusé, parce que j’ai demandée un droit additionnel mais j’ai travaillée que 145 jours et pour avoir le chômage il faut 156 j de travail endéans les 2 ans. Maintenant entre temps j’ai commencé un bachelier qui est dans la liste des métiers en pénurie et je voulais savoir si c’est possible de récupérer mon chômage avec une dispense acceptée ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  3 mars 2025
  
  Bonjour Sassou,
  
  Ta question n’est pas très claire. C’est ta demande d’allocations de chômage (première demande sur base de travail) qui a été refusée par l’Onem OU, ta demande de droit additionnel (en tant que bénéficiaire d’allocations d’insertion)? Si tu bénéfies déjà d’indemnisations de l’Onem, as-tu obtenu une dispense pour faire ton bachelier?
  
  Dans tous les cas, pour prétendre au droit additionnel à la fin des 36 mois, il faut être bénéficiaire d’allocations d’insertion (allocations sur base des études) ET, prouver 156 jours de travail au cours des 24 mois précédant la demande. Comme tu ne totalises pas le nombre de jours requis, tu ne remplis malheureusement pas les conditions pour l’instant.
  
  Attention, à ne pas confondre: c’est la reprise d’études de plein exercice sans allocations qui permet de récupérer son droit aux allocations d’insertion, pour autant que le crédit de 36 mois n’ait pas été épuisé. En effet, comme bien d’autres, un tel évenement prolonge de crédit de 36 mois de sa durée. Mais, cela n’est donc pas possible lorsqu’on obtient la dispense pour faire des études, puisqu’on touche les allocations pendant cette période. Tu trouveras plus d’informations sur le bénéfice des allocations d’insertion sur la fiche T156 de L’Onem.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
Leila
26 février 2025

Bonjour Madame, Monsieur,

J’ai été licenciée (rupture de CDI) au mois d’octobre 2024 et j’ai droit aux indemnités pour une periode qui va jusqu’à mi mars (j’ai travaillé 7 ans dans la compagnie qui a fait la rupture du cdi) Je compte m’inscrire pour recevoir les allocations chômage. j’ai 2 questions:

1, J’habite en Belgique uniquement avec mon compagnon. Est-ce que je peux considérer ma maman (qui habite en Mexique) comme persone à charge (vu que je envoie argent pour ses dépenses mensuelle) dans ma demande des allocations?

2. J’ai pris des jours de vacances pour visiter ma maman au mois de janvier (3 semaines) comment je peux prouver à l’onem cela pour ne pas être demandée de prendre plus de vacances en 2025?

Merci d’avance!!

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  5 mars 2025
  
  Bonjour Leila,
  
  Si ta maman n’est pas domiciliée à ton adresse, elle ne peut pas être à ta charge. De plus, étant donné que tu habites avec ton compagnon, ta maman (même si elle est domicilié avec vous) ne peut pas être à ta charge. Dans votre situation familiale, seul ton compagnon peut être à ta charge s’il n’a pas de revenu. Tu trouveras plus d’informations sur cette page.
  
  Ensuite, concernant les jours de vacances, tu as le droit de prendre des jours de vacances durant la période où tu es indémisée. Il faudra à priori prévenir ton organisme de paiement (ton syndicat ou la CAPAC) lors de l’introduction de ta demande que tu as pris des congés en janvier. Je te conseille tout de même de contacter ton organisme de paiement ou la CAPC afin d’avoir leur reponse.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas si tu en as d’autres.
  Répondre
  1. Leila
    6 mars 2025
    
    Bonjour,
    
    Merci beaucoup pour l’information!
    
    J’ai introduit ma demande au syndicat hier mais j »ai oublié de leur dire que j »ai pris des congés au mois de janvier. Je peux informer cela plus tard?
    
    Merci d’avance.
    
    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      7 mars 2025
      
      Bonjour Leila,
      
      L’idéal est de parler de ta situation à ton syndicat ou la CAPAC car la prise de congé dépend également du moment où le pécule de vacances de l’année 2025 t’as été versé (fin octobre ou fin mars).
      
      J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas si tu en as d’autres.
      Répondre
      1. Leila
        12 mars 2025
        
        Bonjour, merci de votre réponse. Je suis allée a syndicat ce matin et ils disent que j’ai 19 jours de congés (dans son système) et qu’ils peuvent pas prendre en compte les jours de vacances que j’ai pris au mois de janvier. Et que je dois prendre les 19 jours à partir la date que je récois les allocations. Il faudrait passer par le service juridique du syndicat ?
        
        J’ai travaillé jusqu’au mois d’octobre la pecule a été payée par mon ex employeur comme parti des indemnités au mois de novembre et decembre 2024. Les indemnités vont jusqu’à ce mois ci.
        
        Merci d’avance
        
        Merci d’avance
      2. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
        17 mars 2025
        
        Si le syndicat refuse de comptabiliser des congés avant le 1er jour indemnisé par le chômage, il se peut que cela ne soit pas possible en effet. Tu peux toujours essayer de contacter le service juridique du syndicat mais il n’y aura peut-être pas d’autre solution que de prendre tes 19 jours postérieurement à ta demande de chômage.
        
        Cela veut dire que tu devras, d’ici fin décembre, prendre des congés en le signalant avec la lettre V sur ta carte de contrôle. Attention ! ces 19 jours, tu seras obligé de les prendre et l’ONEM ne t’accordera pas d’allocation de chômage pendant 19 jours, parce qu’on considère qu’on te les a déjà payés par l’ancien travail en novembre. Si tu ne les prends pas, ceux-ci sont automatiquement déduits de tes allocations du mois de décembre.
        
        J’espère avoir répondu à ta question 🙂
Lalo
17 février 2025

J’ai quelques questions:
1) Mon CDD termine en fin avril 2025, puis je déjà introduire ma demande pour le chômage avant?
2) Quel est le délai d’attente pour le paiement du chômage?
3) Dois je absolument m’inscrire dans le chômage de ma commune où je peux aller ailleurs?
Merci de votre réponse.
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  20 février 2025
  
  Bonjour Lalo,
  
  Il n’est pas possible d’introduire la demande d’allocations de chômage alors que le contrat de travail court. Tu dois donc attendre la fin de celui-ci avant d’entamer les démarches pour ouvrir ton droit. Tu trouveras toutes les informations sur ces démarches sur la fiche ci-dessus.
  
  Pour le délai d’attente avant de commencer à percevoir les allocations, comme expliqué ci-dessus, lorsqu’on introduit une demande auprès d’un syndicat (ou de la CAPAC), celui-ci dispose de 2 mois pour la transférer le dossier à l’Onem qui, à son tour a un mois (+ 10 jours en cas de convocation) pour prendre une décision. Mais dans la pratique, il est vrai que les paiements se font beaucoup plus vite.
  
  Attention, les démarches doivent être effectuées auprès d’organismes les plus près de chez toi; pas forcément dans ta commune, car parfois il n’y en a pas dans toutes les communes. Par exemple, si tu es domicilié en Flandre, tu ne peux pas t’inscrire comme demandeur d’emploi auprès d’Actiris pour une ouverture de droit. Tu peux juste y avoir une 2ème inscription. Idem pour l’affiliation à un organisme de paiement.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
Ir
12 février 2025

Bonjour,

je viens de perdre mon travail. Sur mon C4, il est indiqué que je recevrai 6 mois d’indemnités (pour les années pressées avant 2014) et 39 semaines pour la suite. Est ce que je dois m’inscrire au chômage maintenant? A partir de quand toucherais je les allocations de chômage? Les indemnités reçues de la part de l’employeur sont elles une réserve ou une provision pour les années jusqu’à la pension, ou est ce que ca sert de « salaire » pour les prochains 15 mois?

Merci d’avance poue vos éclaircissements.

Cordialement,

Irina
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  14 février 2025
  
  Bonjour Ir,
  
  Tu toucheras des allocations de chômage une fois que la période couverte par l’indemnité sera terminée. L’indemnité te sert donc de « salaire » pour les mois qui viennent. Tu devras par contre t’inscrire comme demandeuse d’emploi dans les 2 mois de ton licenciement.
  
  Une fois la période couverte par ton indemnité terminée, tu pourras demander des allocations de chômage. Pour cela, tu devras envoyer à ton syndicat (ou à la CAPAC si tu n’es pas syndiquée) ton C4, le formulaire C1 et la preuve que tu es bien inscrite comme demandeuse d’emploi.
  
  J’espère que cela répond à ta question, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
Marie
10 février 2025

Bonjour,

Je suis inscrite comme demandeuse d’emploi non indemnisée (après 3 ans indemnisée) et je travaille en tant qu’illustratrice en passant par Smart. Pouvez-vous me dire si je dois continuer à me rendre aux convocations de ma conseillère du Forem (bien gentille qui me fait tourner en rond…) Les contrats obtenus jusqu’à présents font suite à mes candidatures, à des courriers, des parcours d’artistes, des expos…mais pas grâce à ma conseillère Forem. Quelles peuvent être les conséquences si je « refuse » son suivi? Merci d’avance.
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  12 février 2025
  
  Bonjour Marie,
  
  Comme expliqué par le Forem, si tu ne te présentes pas à un entretien sans motif valable, tu risques d’être sanctionnée. Tu seras convoqué une deuxième fois par lettre recommandée.
  
  Si tu ne donnes pas suite à la seconde convocation sans motif valable, tu seras évaluée sur base des éléments de ton dossier. Sauf si, après le jour de l’absence, tu justifies celle-ci par un motif admis par le Service contrôle du Forem. Dans ce cas, tu recevras une nouvelle convocation.
  
  Si tu ne justifies pas ton absence dans les délais prévus ou si le motif invoqué pour justifier ton absence n’est pas accepté par le Service contrôle, tu seras informée par écrit que cette absence est assimilée à une évaluation négative de ton comportement de recherche d’emploi.
  
  La sanction appliquée dépendra du type d’entretien auquel tu étais convoquée.
  
  Le régime pour les travailleurs étant spécifique, je te conseille de contacter la permanence juridique « emploi/sécurité sociale » de l’Atelier des Droits Sociaux et spécifiquement Anne-Catherine Lacroix (spécialisée pour le travail des arts) au 02/503.09.45.
  
  J’espère avoir répondu à ta question.
  Répondre
rsca
4 février 2025

Bonjour,

J’ai perdu mes allocations de chômage après une sanction du Forem, sans lettre de l’ONEM officiellement reçue.

Dans un deuxième temps, j’ai renvoyé à mon organisme de paiement une demande pour réobtenir des allocations de chômage, et j’ai reçu cette fois-ci une lettre de l’Onem me précisant que je n’y avais pas droit, alors qu’après constatation, j’ai suffisamment d’années de carrière prestées auparavant.

Que dois-je faire, merci pour votre, vos réponse(s)

Cordiales salutations,

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  5 février 2025
  
  Bonjour RSCA,
  
  Si tu n’es pas d’accord avec la décision de l’ONEM, tu peux introduire un recours auprès du tribunal du travail dans les 3 mois de la réception de la lettre ou du jour où tu as eu connaissance de la décision.
  
  Tu trouveras plus d’informations sur le site de l’ONEM.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas si tu en as d’autres.
  Répondre
Irma
29 janvier 2025

J’ai 24ans j’ai travaillé 2x 3mois en CDD, Puis-je partir 1mois en vacances avant de faire des démarches administratives ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  31 janvier 2025
  
  Bonjour Irma,
  
  Si je comprends bien, tu n’as pas encore travaillé 312 jours pour obtenir un droit aux allocations de chômage.
  
  Il me manque des informations pour répondre à ta question. Etais-tu inscrit comme chercheur d’emploi en stage d’insertion ? Percevais-tu avant de travailler des allocations d’insertion ? Peu importe ton statut, si tu t’inscris 1 mois après la fin de ton contrat, tu risques d’être pénalisé si tu percevais des allocations d’insertion ou ton stage d’insertion sera prolongé d’un mois pour autant que la fin de ton stage arrive avant tes 25 ans. Si tu te demandes combien de jours te reste-t-il avant la fin de ton stage d’insertion, tu peux contacter le service régional de l’emploi de ta région (Actiris/Forem/VDAB). Pour rappel, tu dois t’inscrire dans les 8 jours après la fin de ton contrat auprès du service régional de l’emploi.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas si tu en as d’autres.
  Répondre
Quentin
26 janvier 2025

Mon contrat s’est fini mais je suis sous certificat médical. Dois-je m’inscrire a partir de la fin du contrat ou la fin du certificat.
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  14 février 2025
  
  Bonjour Quentin,
  
  Comme tu es sous certificat médical tu n’es pas considéré comme « apte » à l’emploi. Tant que tu es couvert par un certificat médical tu restes sous la mutuelle. Par contre, une fois que ton certificat prendra fin tu devras t’inscrire chez Actiris et introduire une demande d’allocations de chômage via ton syndicat. Ton certificat médical viendra expliquer le décalage entre la date de ton C4 et ta date d’inscription.
  
  J’espère que cela répond à ta question,
  
  Si tu as encore des doutes, n’hésite pas à revenir vers nous
  Répondre
Lalo
21 janvier 2025

Bonjour,

Je travaille actuellement en temps plein et je termine mon contrat en fin avril. J’aimerais connaître les documents à fournir et les étapes pour introduire ma demande pour les allocations de chômage. Et dans quel organisme?

Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  22 janvier 2025
  
  Bonjour Lalo,
  A la fin de votre contrat, lors de la remise des différents documents sociaux, votre employeur vous remettra un C4. C’est un certificat de chômage et il vous servira à prouver la période de travail effectuée lors de votre contrat.
  Dès la fin de votre contrat, la première des choses à faire est de s’inscrire comme demandeur d’emploi auprès d’Actiris (si vous habitez en région bruxelloise) ou auprès du Forem (si vous habitez en Wallonie).
  L’étape suivante est de se rendre auprès d’un organisme de paiement (CAPAC / syndicat).
  L’organisme de paiement aura besoin de plusieurs documents pour ouvrir votre dossier :
  – votre carte d’identité et votre carte de banque (ou votre numéro de compte) ;
  – le formulaire C4 remis par votre dernier employeur ;
  – éventuellement les C4 précédents, si le dernier ne suffit pas à justifier la période de travail nécessaire pour bénéficier des allocations de chômage ;
  – le formulaire C1 qui reprend votre situation familiale : attention, ce formulaire est très important et a de fortes conséquences sur le droit aux allocations et leur montant. Un formulaire mal complété ou contenant des renseignements inexacts peut entraîner une exclusion du droit aux allocations de chômage (voir la fiche quelles sont les sanctions de l’ONEM ?).
  – l’attestation d’inscription comme chercheur d’emploi chez Actiris : attestation A23.
  J’espère avoir pu clarifier les choses pour vous !
  Répondre
  1. Lalo
    11 février 2025
    
    Okay, je vous remercie.
    
    J’ai quelques questions:
    
    1) Mon CDD termine en fin avril 2025, puis je déjà introduire ma demande pour le chômage avant?
    
    2) Quel est le délai d’attente pour le paiement du chômage?
    
    3) Dois je absolument m’inscrire dans le chômage de ma commune où je peux aller ailleurs?
    
    Merci de votre réponse.
    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      5 mars 2025
      
      Bonjour Lalo,
      
      Nous avons déjà répondu à ta question le 20/02/2025. Tu retrouvera ta réponse ci-dessus, sur cette même fiche.
      
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
      Répondre
cylon
14 janvier 2025

Bonjour,

Mon patron a fait faillite le 19/04/24 mais je n’ai reçu mon c4 du curateur qu’au mois de juin, le problème c’est que je me suis pas inscrit chez actiris avant de recevoir mon c4 que j’ai reçu le 3 juin et donc je me suis inscrit le 3 juin, a ce jour l’onem a accepter ma demande mais ne « veut pas me payer pour l’instant » car je me suis pas inscrit chez actiris dans les 8 jours après la faillite, mais je n’avais pas mon c4 et donc me considérais pas encore comme chômeur, le syndicat ma convoquer pour aller chercher un dérogation, cela veut dire quoi merci a vous.
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  15 janvier 2025
  
  Bonjour cylon,
  
  L’inscription chez Actiris doit se faire dans les 8 jours civils suivant la fin de ton contrat. Au niveau des démarches pour obtenir des allocations de chômage, il est possible d’introduire un dossier sans C4. Il faut joindre un formulaire C109 à la place.
  
  Tu peux demander d’introduire une demande de « dérogation au délai d’introduction du dossier » au travers du formulaire C54. Dans ce document, tu devras expliquer (avec des preuves) la raison pour laquelle tu as introduit tardivement la demande d’allocation de chômage, sachant que ce type de dérogation ne peut être accordée qu’en cas de « force majeure ». La motivation consiste à justifier pourquoi tu n’as pas su introduire ta demande d’allocation chômage dans les temps. Tu peux obtenir ce formulaire auprès de ton organisme de paiement (syndicat). C’est ce document que ton syndicat t’invite à venir chercher.
  
  Si tu as besoin d’aide, tu peux contacter la permanence juridique « Emploi/sécurité sociale » de l’Atelier des Droits Sociaux.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à revenir vers nous.
  Répondre
Assia
15 décembre 2024

Bonjour,

Lorsqu’on est salarié à temps partiel, a-ton droit au chômage ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  16 décembre 2024
  
  Bonjour Assia,
  
  Oui, tu as droit à des demis allocations de chômage, si tu réponds aux conditions. Par auilleurs, tu pourrais aussi, si tu es éligible au chômage complet, de faire une demande d’allocation de garanties de revenus pour compléter ton salaire à temps partiel. Tu pourras trouver plus d’informations à ce sujet sur notre article.
  
  En espérant avoir pu t’aider, n’hésite pas si tu as d’autres questions !
  Répondre
manu
14 décembre 2024

j ai presté 26 mois et je suis inscrit chez actiris mon syndicat est la cgsp ,ou dois je aller presenter mes papier pour toucher mon chomage ?svp merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  18 décembre 2024
  
  Bonjour manu,
  
  Tu dois introduire une demande d’allocations de chômage auprès d’un organisme de paiement (CAPAC ou syndicat). Si ton syndicat est la CGSP, tu dois faire la demande auprès d’eux.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à revenir vers nous.
  Répondre
Mick
12 décembre 2024

Bonjour , petite questions voilà je suis à nouveau au chômage complet ? Il y a 4 ans je suis parti à l’étranger toujours en Europe et j’ai exporter mes droits pendant 3 mois , ici j’aimerai faire de même pratiquement on me propose une formation comme agent de sécurité non payée je précise avec possibilité d’être engagé ? Puis-je encore exporter mes droits pendant 3 mois ou pas ? Ce n’est encore qu’un projet rien de sur encore . Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  17 décembre 2024
  
  Bonjour Mick,
  
  En effet, comme expliqué dans cet article de Bruxelles-J et dans la fiche T122 de l’ONEM, quand tu as droit à des allocations de chômage en Belgique, si tu pars chercher du travail dans un autre État membre de l’EEE (Espace Économique Européen), tu peux exporter tes allocations dans ce pays pendant 3 mois (étalés ou non sur plusieurs courtes périodes et éventuellement renouvelables une fois).
  
  Si tu as droit à des allocations chômage dans le pays européen dans lequel tu vis actuellement, sache que cette règle s’applique entre tous les pays de l’Union Européenne comme expliqué sur le site officiel de l’Union Européenne.
  
  Si tu ne reviens pas en Belgique après la période d’exportation et si tu prolonges ton séjour à l’étranger (donc sans percevoir d’allocations belges), tu conserves, en cas de retour ultérieur en Belgique, ton admission au droit aux allocations belges pendant 3 ans (à compter du dernier jour indemnisé sur la base du formulaire U2). Cette période de 3 ans peut être prolongée par certains événements (par exemple une période de travail comme indépendant ou comme salarié à l’étranger).
  
  Si tu ne reviens en Belgique que plus tard (plus de 3 ans, sans prolongation), tu ne pourras percevoir d’allocations que si tu satisfais à nouveau aux conditions d’admissibilité. Pour savoir si tu remplis les conditions d’admissibilité, lis la fiche T31 de l’ONEM.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à revenir vers nous.
  Répondre
Greg
12 novembre 2024

bonjour, je suis administrateur dans une pme (j’ai 1% de part de capital), mais je ne touche aucun salaire/rémunération. Est-ce que c’est pénalisant pour toucher des allocations de chômages?
Répondre
1. Greg
  12 novembre 2024
  
  j’étais employé, j’ai rendu ma démission et mon préavis s’est achevé début octobre. Je ne travaille pas dans la PME. D’où ma question.
  Répondre
2. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  13 novembre 2024
  
  Bonjour Greg,
  
  Comme indiqué sur la fiche T87 de l’ONEM, si tu es mandataire (gérant, administrateur,…) d’une société commerciale, tu n’as en principe pas droit aux allocations de chômage.
  
  Si tu sollicites néanmoins les allocations de chômage, tu dois en tous les cas déclarer cette fonction auprès de ton organisme de paiement sur les formulaires prévus pour la déclaration des activités.
  
  Note par ailleurs que, comme indiqué dans la fiche T47 de l’ONEM, dans le cas d’abandon d’emploi sans motif légitime (exemple : démission), tu peux faire l’objet d’un avertissement ou être exclu du droit aux allocations pendant 4 semaines au moins et 52 semaines au plus. Cette fiche de Droits quotidiens t’explique l’impacte possible.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à revenir vers nous.
  Répondre
Lilo
9 novembre 2024

Bonjour,

Mon contrat de travail se termine le 31 décembre. Il a duré 7 mois et, avant cela, j’avais un contrat CIP de 6 mois avec le même employeur. Est-ce que j’ai le droit de demander des allocations de chômage?

Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  15 novembre 2024
  
  Bonjour Lilo,
  
  En principe, tu n’auras pas droit aux allocations de chômage sur base du travail. En effet, si tu as plus de 25 ans et que tu as fait une CIP suivie d’un CDD. Cela ne sera pas suffisant que pouvoir obtenir des allocations. Pour y avoir droit, tu dois prouver un minimum de 312 jours de travail. Par contre, si tu as moins de 25 ans et que tu as démarré un stage d’insertion et que tu as réalisé un CIP+CDD. Tu ouvriras un droit à des allocations d’insertion (si tu obtiens 2 évaluations positives).
  
  Bien à toi,
  Répondre
jorjor
3 octobre 2024

j ai recu ma lettre par recommander le 03/10/2024 et il me dis que j’ai droit a 10semaines de préavis non presté; est ce que je dois attendre le 12/12/2024 pour m’inscrire a vdab ou le faire directement?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  3 octobre 2024
  
  Bonjour Jorjor,
  
  Tu devras attendre la fin de ton préavis non presté pour pouvoir t’inscrire au VDAB et introduire une demande d’allocations de chômage.
  
  Bien à toi
  Répondre
Sania
2 octobre 2024

Bonjour,

Bonjour,

Depuis 2022, je suis à la mutuelle car j’ai été agressée verbalement et physiquement dans mon lieu de travail. Mon incapacité prends fin le 8/10/2024.
J’ai également reçu mon C4 médical au mois de mai.
Comment dois-je procéder pour mon inscription au chômage ?
Dois-je également m’inscrire chez actiris ? Malgré que je ne suis pas totalement prête à reprendre malgré ce qui s’est passée.

merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  3 octobre 2024
  
  Bonjour Sania,
  
  A la fin de ta période d’incapcité de travail, comme tu seras de nouveau disponible sur le marché de l’emploi, tu pourras entamer les démarches pour percevoir ton chômage, en attendant de trouver un nouvel emploi. Pour ce faire, tu devras t’inscrire comme demandeuse d’emploi à Actiris et introduire une demande d’allocations auprès d’un organisme de paiement (CAPAC ou syndicat). Tu trouveras plus d’informations à ce propos sur la fiche ci-dessus.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
Alain
2 octobre 2024

Bonjour,

J’ai bien pris note de « Attention néanmoins, lorsque ton contrat est rompu et que tu bénéficies d’indemnités compensatoires de préavis sans devoir prester de préavis ou que tu as été dispensé de prester ton préavis, tu dois t’inscrire comme chercheur d’emploi dans un délai de 2 mois maximum (sinon tu risques une exclusion des allocations de chômage pendant 4 semaines) ».

Dans mon cas, mon ancien employeur m’a envoyé mon C4 avec (beaucoup) beaucoup de retard (+ de 10 mois après la date effective de licenciement et près de 3 mois après conclusion de la convention transactionnelle définissant les indemnités). Celui-ci est arrivé pendant la période des grandes vacances : je l’ai réceptionné à mon retour de vacances mi-Août.

Je considère donc qu’en m’inscrivant ce 2/10/2024 chez Actiris, je suis dans le délai de 2 mois de la réception de mon C4 – n’ayant pas du prester de préavis et ayant touché une indemnité compensatoire. Correct ?

Par avance, merci pour votre réponse.
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  7 octobre 2024
  
  Bonjour Alain,
  
  La réglementation prévoit que, dans le cadre du contrôle de la disponibilité passive, vous pouvez être sanctionné par l’organisme régional compétent si : vous ne vous êtes pas inscrit comme demandeur d’emploi dans les deux mois qui suivent le premier jour où vous êtes dispensé de prestations au cours d’un délai de préavis ou de la période couverte par une indemnité payée à la suite du licenciement qui n’est pas cumulable avec les allocations.
  
  On ne parle pas de la remise du C4 dans les temps comme déclencheur de ce délai de deux mois. Vous risquez donc bien une sanction de la part de votre organisme régional. Bien sûr, vous pourrez toujours vous défendre en expliquant ce problème de C4. Nous espérons que cela vous permette d’échapper à cette sanction.
  
  Bien à vous
  Répondre
Chon
22 septembre 2024

Bonjour,
L’allocation de chômage peut elle être payée sur la compte bancaire d’un tiers? Par example chez mon pere en Italie ou d’un ami?

Merci d’avance
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  25 septembre 2024
  
  Bonjour Chon,
  Sur le formulaire C1 de l’ONEm il semble possible d’indiquer le compte d’un tiers et potentiellement un compte à l’étranger. Vous pourriez vérifier cette information auprès de l’Atelier Des Droits Sociaux qui propose une permanence juridique gratuite spécialisée sur le droit du travail et la sécurité sociale.
  J’espère avoir pu éclaircir les choses pour vous ! N’hésitez pas s’il vous faut d’autres infos !
  
  Répondre
isabelle
17 septembre 2024

Bonjour

Je suis allée à Actiris mais pour la CAPAC, le premier RV est dans 2 semaines

or je dois avoir fait mes inscriptions dans les 8 jours, comment faire?

merci!
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  17 septembre 2024
  
  Bonjour Isabelle,
  
  L’inscription chez Actiris doit se faire dans les 8 jours civils suivant la fin de ton contrat. Le fait que tu introduises ta demande dans 2 semaines ne sera en principe pas un souci : nous supposons que la Capac pourra indiquer que tu demandes les allocations à partir de la date de la fin de ton contrat si tu étais bien inscrite chez Actiris (dans les 8 jours). N’hésite pas à contacter la Capac par téléphone pour t’en assurer. Dans le cas contraire, tu aurais intérêt à envoyer ta demande d’allocations de chômage à la Capac par courrier recommandé pour t’assurer que la date de demande soit la plus tôt possible.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas si tu en as d’autres.
  Répondre
Cristina
13 septembre 2024

Bonjour je travaille 4 ans pour une société et le patrons m’a licence après 1 mois je trouve autres travaille,je travaille 1 semaine et après je suis tombé malade le patrons m’a licence,je dépose mon C4 à FGTB depuis 1mois et 1 semaine et je pas du réponse si je vais touche le chomage au non,je suis inscrit chez VDAB et c’est une situation très compliqué j’arrive pas a trouver une crèche pour mon enfant et il sont dit si je trouve pas il vont me dèsinscrire de chez eux,je sais pas quoi faire?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  16 septembre 2024
  
  Bonjour Cristina,
  
  Comme expliqué sur la fiche ci-dessus, lorsqu’on introduit une demande d’allocations de chômage auprès d’un organisme de paiement, celui-ci a un délai de 2 mois pour la transférer à l’Onem qui à son tour a un mois (+ 10 jours en cas de convocation) pour prendre une décision. Dans la pratique, il est vrai que les paiements se font beaucoup plus vite; n’hésite donc pas à demander à la FGTB où en est ton dossier.
  
  Pour ta question sur le VDAB, il ne peut a priori pas te désinscrire pour la simple raison que tu n’as pas trouvé de place en crèche pour ton enfant. Mais en même temps, en tant que demandeuse d’emploi indemnisée, tu dois être disponible sur le marché de l’emploi. Le fait de ne pas trouver de solution de garde pour ton enfant ne sera malheureusement pas considéré comme un motif pour te dispenser de tes obligations de chômeuse.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
Ola
10 septembre 2024

j’ai travaillé dans la vente en CDD pendant 1 ans et demi et c’était coupé à chaque fois sachant que c’était avec la même « société »
est ce que j’ai droit au chômage dans ce cas là ?
le premier CDD était de octobre 2022 – décembre 2022
2e était de janvier 2023 – décembre 2023
3e était de janvier 2024 – août 2024
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  10 septembre 2024
  
  Bonjour Ola,
  
  Dans l’hypothèse où tu as moins de 36 ans, tu dois prouver 312 jours de travail au cours des 21 mois précédant la demande pour ouvrir un droit au chômage. Toutes les infos utiles se trouvent sur cette fiche
  
  Bien à toi
  
  Répondre
Hey
10 septembre 2024

j’ai travaillé 7 mois en étant en CDD et mon contrat s’est terminé , est ce que j’ai droit au chômage ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  10 septembre 2024
  
  Bonjour Hey,
  
  Si c’est ton premier emploi, ce ne sera pas suffisant, sur cet article, tu trouveras les conditions liées au chômage. Tu dois travaillé au moins un an à temps plein pour avoir droit au chômage.
  
  En espérant avoir pu t’aider, n’hésite pas si tu as d’autres questions !
  Répondre
JA
9 septembre 2024

faut- il avoir un syndicat pour être au chômage ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  10 septembre 2024
  
  Bonjour JA,
  
  Non ce n’est pas obligatoire, tu peux simplement passer par la CAPAC si tu n’as pas de syndicats.
  
  En espérant avoir pu t’aider, n’hésite pas si tu as d’autres questions !
  Répondre
Djess
7 septembre 2024

Bonjour j’habite en Flandre orientale a Alost, j’ai appris que mon contrat cdd ne sera pas renouvelé, je n’ai pas vraiment de syndicat comment, par ou dois-je commencer? ( je n’ai jamais ete au chômage)
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  9 septembre 2024
  
  Bonjour Djess,
  
  Ta question n’est pas très précise. Auras-tu suffisamment travaillé à la fin de ton contrat au point de prétendre aux allocations de chômage? Si oui, pour ouvrir ton droit au chômage, tu devras t’inscrire comme demandeur d’emploi au VDAB le plus proche de toi et introduire une demande d’allocations auprès d’un organisme de paiement (syndicat ou HVW en Flandre)). Comme il n’est pas possible de s’adresser directement à l’Onem; tu auras donc besoin d’un organisme de paiement qui fera l’intermédiaire. Tu trouveras plus d’informations sur ces démarches sur la fiche ci-dessus.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
Nadine
31 août 2024

Bonjour,

Devons-nous compléter le formulaire C4 si nous quittons un emploi pour un autre, et donc sans période de chômage ?

Comment cela se passe si dans 2 ans, après un nouvel emploi à l’étranger (départ de la Belgique vers la France), j’ai besoin du chômage ? Est ce que mes années de travail en Belgique seront reconnues ?

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  3 septembre 2024
  
  Bonjour Nadine,
  La remise d’un C4 et des autres documents sociaux sont obligatoire même si l’on quitte un emploi pour un autre. En effet le C4 de l’emploi que vous quittez vous servira à prouver votre période de travail chez cet employeur dans le cadre d’une éventuelle demande ultérieure d’allocations de chômage.
  Concernant la prise en compte de vos années de travail en Belgique dans le cadre d’une demande d’allocations de chômage en France, étant un service d’information belge, nous ne sommes pas compétents en matière de législation française. Vous pourriez poser votre question à France Travail (Pôle Emploi) ou au CIDJ (qui est un service d’information jeunesse français.
  J’espère avoir pu éclaircir les choses pour vous ! N’hésitez pas s’il vous faut d’autres infos !
  
  Répondre
cylon
30 août 2024

Bonjour

J’ai rentrer un c4 le 25 juillet 2024 et a ce jour le 30 août 2024 je n’ai toujours aucune nouvelle, d’après le syndicas ils attendent une réponde de l’onem, hors ils m’ont bien stipuler que le délais d’attente était de 2 a 4 semaines, pourquoi cette attente est si longue, je précise que mon c4 a été reçu 2 mois plus tard en raison d’une faillite et que j’ai du attendre le c4 du curateur, et donc ce n’est en aucun cas de ma faute, merci a vous
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  2 septembre 2024
  
  Bonjour Cylon,
  
  Il est vrai que dans la pratique, les paiements se font beaucoup plus vite; en général le mois qui suit l’introduction de la demande. Mais, il faut savoir que lorsqu’on introduit sa demande d’allocations de chômage auprès d’un organisme de paiement, celui-ci a un délai de 2 mois pour la transférer à l’Onem qui à son tour a un mois (+ 10 jours en cas de convocation) pour prendre une décision. Donc, tout va dépendre de quand l’Onem a reçu ton dossier.
  
  Mais en attendant que la situation se débloque, si tu rencontres des difficultés financières, tu peux introduire une demande d’aide auprès du CPAS de ta commune de résidence. Tu pourrais alors bénéficier d’une avance de la part de ce dernier qu’il récupérera directement auprès de l’Onem.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
  1. cylon
    2 septembre 2024
    
    Merci beaucoup pour les renseignement, effectivement le syndicat m’a bien dit que mon dossier est parti a l’onem, mais si il se trouve, ils l’ont peut être envoyé 1 semaine voir 2 après l’introduction, mais ça !! ils ne vont pas me le dire.
    Répondre
Dedettego
28 août 2024

Je reviend du CANDA je ne touche aucun revenu aucune indemnisation comment dois-je faire pour bénéficier d’une indemnité chômage
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  29 août 2024
  
  Bonjour Dedettego,
  
  Ta question n’est pas très précise. Etais-tu bénéficiaire d’allocations de chômage avant ton départ au Canada? Si oui, tu y es resté combien de temps?
  
  Avant tout, sache que le Canada ne fait pas partie des pays dont une éventeulle période de travail peut être prise en compte pour une admissibilité au chômage en Belgique. Donc, à moins que tu aies été chômeur indemnisé avant ton départ et, que tu introduises une nouvelle demande dans les 3 ans suivant ton dernier jour d’indemnisation, tu ne pourras malheureusement pas ouvrir le droit au chômage belge pour l’instant. Tu trouveras plus d’informations à ce propos ici.
  
  Si tu ne remplis pas cette condition, pour ouvrir le droit aux allocations de chômage en Belgique, tu devras prouver un certain nombre de jours de travail salarié au cours d’une certaine période de référence, en fonction de ton âge. Par exemple, les personnes de moins de 36 ans doivent travailler minimum 312 jours avant de prétendre aux indemnités de chômage. Tu trouveras plus d’informations sur ces condtions sur une autre de nos fiches d’informations.
  
  Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
  Répondre
MB
20 août 2024

Bonjour,

L’allocation de chômage peut elle être payée sur un compte bancaire étranger ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  28 août 2024
  
  Bonjour MB,
  
  Les allocations de chômage peuvent être payées sur un compte SEPA Belge ou un compte SEPA étranger*
  
  Les pays « SEPA » sont les 27 États membres de l’Union Européenne + le Royaume-Uni, la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein, la Suisse, Monaco, Andorre, Saint-Marin et le Vatican.
  
  Bien à toi,
  Répondre
Romy
16 juillet 2024

Bonjour,

Pourriez vous m’éclairer concernant mes droits et ma situation ?

J’ai terminé mes études début septembre 2023 et je me suis inscrite directement comme demandeuse d’emploi dans la foulée en septembre 2023. J’ai trouvé un travail sous statut intérimaire début novembre 2023 et il s’avère que mon contrat intérim se terminera début septembre 2024. Selon mes calculs, cela représente environ 223 jours travaillés durant cette période.

Étant donné que j’ai moins de 26 ans, je n’aurai pas presté les 312 jours de travail requis pour bénéficier des allocations de chômage. Toutefois, cette fin de contrat est indépendante de ma volonté, et cela fera un an que je suis inscrite au Forem/Actiris, donc ma période d’attente sera terminée. Ai-je droit à une autre aide quelconque ou n’ai-je droit a rien ?

Merci d’avance pour votre aide
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  18 juillet 2024
  
  Bonjour Romy,
  Si vous avez moins de 25 ans, que vous êtes inscrite au Forem depuis un an, le fait d’avoir travaillé 11 mois sous contrat intérimaire devrait vous permettre d’obtenir des évaluations positives dans le cadre du stage d’insertion professionnelle et vous devriez pouvoir ouvrir un droit à des allocations d’insertion. Il serait recommandé dans ce cas là de contacter le Forem ou votre organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) pour vérifier cela et, le cas échéant, de faire la demande d’allocations d’insertion.
  Si vous avez entre 25 ans et 26 ans, vous ne pourrez à priori plus ouvrir de droit à des allocations d’insertion. Si tel est le cas, vous n’ouvrirez effectivement pas de droit à des allocations de chômage sur base du travail si vous n’avez travaillé que 223jours.
  Si vous ne pouvez pour le moment ouvrir ni de droit à des allocations d’insertion, ni de droit à des allocations de chômage (sur base du travail), au cas où vous vous retrouveriez sans ressource le temps de trouver un autre emploi et compléter les jours de travail manquant à prouver sur une période de référence de 21 mois, vous pourriez faire une demande d’aide auprès du CPAS de votre commune de résidence.
  J’espère avoir pu éclaircir les choses pour vous ! N’hésitez pas s’il vous faut d’autres infos !
  
  Répondre
Pomme
12 juin 2024

Bonjour.

Si la durée de limitation est de deux ans et que je suis exclus.

Est ce que j’aurais le droit a aller au cpas et demander le RSI. Je suis de Belgique dans le Hainaut. Enceinte et chômage depuis un peu plus de deux ans compagnon a ma charge je paie des facture et je loue une maison social…
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  13 juin 2024
  
  Bonjour Pomme,
  
  Les allocations de chômage ne sont pas limitées dans le temps. Tu parles peut-être d’allocations d’insertion professionnelle ?
  
  Dans tous les cas, il est possible de demander le RIS (revenu d’intégration sociale) au CPAS de ta commune. Tu dois répondre à certaines conditions pour y avoir droit.
  
  J’espère avoir répondu à ta question. N’hésite pas à nous contacter.
  
  Répondre
Pomme
10 juin 2024

Bonjours. A t’il une durée limite des allocations de chômage?

Je suis au chômage depuis 2022

Après avoir fais un article 60 en 2021 qui a fini en 2022 qui c’est terminé pour avoir droit au allocation de chômage. Moin de 36ans donc travailler 312jours.

Si je trouve pas de travaille, et que je dépasse les 36ans devrais je a nouveaux prouvée que j’ai travailler x temps pour avoir droit à nouveaux au chômage correspondant à l’âge et celon le temps de travaille demandée?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  11 juin 2024
  
  Bonjour Pomme,
  
  Non, les allocations de chômage ne sont pas limitées dans le temps. Une fois ton droit ouvert, tu ne devras pas re-prouver des jours si tu es au chômage au moment où tu dépasses 35 ans.
  
  Par contre, le montant de tes allocations diminue dans le temps. Tu trouveras des tableaux expliquant ceci sur cette fiche.
  
  Si tu as entre 18 et 29 ans et que tu rencontres des difficultés à trouver un emploi, n’hésite pas à contacter notre service Jobcoaching !
  
  J’espère que cela répond à ta question, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
Caro1997
30 mai 2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos réponses, j’y vois beaucoup plus clair ! J’aurais juste encore 2 questions :

Dans le cas où mon chômage est accepté mais que je veux reprendre mes études après (un master), cela a t’il une incidence sur mes allocations de chômage ?

Puis-je toucher mes allocations de chômage en faisait mes études à l’étranger ? Tout en restant bien évidemment domicilié à Bruxelles et gardant ma nationalité belge.

Merci !
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  31 mai 2024
  
  Bonjour Caro1997,
  
  Avec plaisir !
  
  Normalement, tu dois chercher activement un emploi et être disponible sur le marché du travail si tu es au chômage. Cependant, il existe la possibilité de demander une dispense. Comme son nom l’indique, cela te dispense d’être disponible sur le marché de l’emploi pendant la durée de tes études ou de ta formation. Dans certains cas, cela peut également geler la dégressivité de tes allocations de chômage.
  
  Pour bénéficier d’une dispense, il faut :
  
  – être domiciliée en Belgique ;
  
  – être inscrite comme demandeuse d’emploi aupès de l’office régional de l’emploi (Actiris, Forem ou VDAB)
  
  – être chômeuse indemnisée
  
  – ne pas avoir déjà bénéficié d’une dispense
  
  En général, on prendra aussi en compte le fait que tu aies déjà ou non un diplôme équivalent, ainsi que la plus value de la formation que tu envisages pour ta valeur sur le marché du travail.
  
  Pour un Master, il n’est pas possible d’obtenir une dipense pour étudier à l’étranger.
  
  J’espère que cela répond à ta question, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
Caro1997
30 mai 2024

Bonjour,

Ai-je droit au chômage lorsque je perds involontairement mon emploi, même si je n’ai pas presté les 312 jours nécessaires pour l’obtention du droit au chômage ?
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  30 mai 2024
  
  Bonjour Caro1997,
  
  Nous avons répondu à ta question sous ton autre commentaire ci-dessous.
  
  J’espère que cela répond à ta question, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
Caro97
30 mai 2024

Bonjour,
Je me pose actuellement les questions suivantes concernant le chômage :

– Est-ce qu’un job étudiant compte comme travail salarié et pour la période de chômage ?
– Est-ce que le congés durant les mois de travail comptent également ? Ou seulement les 5 jours de travail prestés ?
– Est-ce que les jours de maladies comptent ?
– Est-ce que je peux toucher le chômage à partir d’un an dans une entreprise ou il faut prester obligatoirement les 312 jours (durant les 21 mois précédant la demande) ?
Merci pour votre aide !
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  30 mai 2024
  
  Bonjour Caro97,
  
  Pour répondre à tes questions dans l’ordre :
  
  – Est-ce qu’un job étudiant compte comme travail salarié et pour la période de chômage ?
  
  Non. Lorsque tu travailles comme étudiante, seule une cotisation de solidarité est prélevée sur ton salaire (2.7%) et non des cotisations sociales complètes (13.07%). Puisque tu ne cotises pas pour la sécurité sociale, ces jours ne sont donc pas pris en compte pour l’ouverture de droits sociaux, comme le chômage par exemple.
  
  – Est-ce que le congés durant les mois de travail comptent également ? Ou seulement les 5 jours de travail prestés ? Est-ce que les jours de maladies comptent ?
  
  Les jours de congé payé et les jour de maladie ainsi que les jours pour lesquels tu reçois une indemnité maladie-invalidité de la mutuelle sont pris en compte.
  
  – Est-ce que je peux toucher le chômage à partir d’un an dans une entreprise ou il faut prester obligatoirement les 312 jours (durant les 21 mois précédant la demande) ?
  
  Il faut obligatoirement prester les 312 jours demandés. Si tu travailles à temps plein de façon ininterrompue, l’ONEM compte en moyenne 78 jours de travail par trimestre.
  
  Dans les autres cas, le nombre de jours de travail pris en considération est égal au nombre de jours de travail effectués pendant l’occupation, multiplié par 6, et divisé par le nombre hebdomadaire moyen de jours de travail.
  
  J’espère que cela répond à tes questions, n’hésite pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
Helpme
26 mai 2024

Bonjour,
D’abord merci pour votre travail et vos réponses.
Voici ma situation, j’ai 56 ans, je travaille depuis 29 ans dans une société privée.
Je ferai partie d’une procédure de licenciement collectif d’ici quelques mois (avec procédure Renault et on va me proposer une formation outplacement).
Selon mes calculs, j’aurai 19 mois + 36 semaines de préavis (qui ne devra pas être presté), soit plus de 2 ans et qqs mois, avec indemnités de rupture.

Si je ne me trompe pas, j’ai 2 mois pour m’inscrire chez Actiris (service d’aide à l’emploi pour Bruxelles). Est-ce correct ?

Je voudrais ne pas reprendre un autre travail avant la fin de mon préavis non presté ( soit dans plus de 2 ans) ceci afin de pouvoir me ressourcer et éviter de payer trop d’impôts aussi.

Ma question : Actiris et l’Onem vont-ils accepter cela SANS CE QUE JE RISQUE d’être sanctionner ?

Merci pour vos réponses ( la question 2 est très importante pour moi).

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  30 mai 2024
  
  Bonjour Helpme,
  
  1. Pour ne pas être sanctionné par l’ONEM (exclusion du droit aux allocations de chômage durant 4 semaines), il faut s’inscrire chez Actiris dans un certain délai.
  
  Comme indiqué sur la fiche de l’ONEM : «
  
  -Si vous êtes licencié par votre employeur avec l’obligation de prester un délai de préavis et si vous êtes, durant cette période, dispensé au moins en partie de prestations.
  
  Dans ce cas, vous devez vous inscrire comme demandeur d’emploi dans un délai de 2 mois à compter du premier jour où vous étiez dispensé de prestations.
  
  Être dispensé de prestations au moins en partie signifie que vous et votre employeur convenez d’un commun accord que vous ne devez plus effectuer de prestations (ou bien seulement une partie), mais que vous continuez toutefois de recevoir un salaire pour les jours où aucune prestation n’est effectuée.
  
  -S’il est mis fin à votre occupation et qu’à la suite de cela, vous recevez une indemnité que vous ne pouvez pas cumuler avec des allocations (p. ex. une indemnité de préavis, une indemnité d’éviction, une indemnité dans le cadre d’une clause de non-concurrence, une indemnité payée lors d’une fin d’occupation décidée d’un commun accord ou une indemnité en compensation du licenciement).
  
  Dans ce cas, vous devez vous inscrire comme demandeur d’emploi dans un délai de 2 mois à compter du premier jour de la période couverte par cette indemnité que vous ne pouvez pas cumuler avec des allocations. «
  
  2.Tant que tu n’es pas indemnisé par le chômage, tu ne seras pas contrôlé ni par Actiris ni par l’Onem. Tu ne risques aucune sanction (même si tu ne cherches pas d’emploi) et tu ne dois donc pas montrer des preuves de recherche d’emploi pendant toutes ces périodes de préavis non presté.
  
  Ce n’est que lorsque tu commences à être indemnisé par le chômage que la procédure de contrôle démarre. La première évaluation aura lieu au plus tôt 9 mois après le début du bénéfice des allocations de chômage. Plus d’info sur la procédure sur : https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/controle-de-disponibilite/
  
  J’espère avoir répondu à tes questions. N’hésite pas à revenir vers nous.
  
  Répondre
  1. Helpme
    30 mai 2024
    
    Merci
    Répondre
tatiana
8 mai 2024

bonjour Monsieur/Madame , j’ai effectué un stage de 6 mois chez actiris l’année dernière de novembre 2022 à Mai 2023 . Ils m’ont dit après que je ne pouvais pas introduire une demande d’allocations de chomage parce que j’ai plus de 25 ans et récemment j’ai recu un courrier disant que je dois le conserver pour ma déclaration d’impot et sur ce courrier il est stipulé que j’ai percu des allocations de chomage . il y’a aucun numéro de contact . Comment puis je joindre vos bureaux . Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  13 mai 2024
  
  Bonjour Tatiana,
  
  Si je comprends bien, il y a erreur car tu n’as jamais reçu d’allocations de chômage, c’est bien ça ?
  
  De qui as-tu reçu ce courrier ?
  
  Le mieux c’est qu’on puisse en discuter de vive voix.
  
  Si tu souhaites nous contacter, tu peux appeler Infor Jeunes Bruxelles au 02/514 41 11 tous les jours de la semaine entre 9h30 et 17h.
  
  Nous restons à ta disposition si tu as d’autres questions!
  
  Répondre
Zui
8 mai 2024

Bonjour,

Mon emploi CDD s’est arrêté le 1er mai. J’ai récupéré tous les documents (C4, C1, enregistré à Actiris et obtenu l’attestation A23). Et j’ai appelé la CAPAC puisque le prochain rendez vous physique que je pouvais prendre avec eux est le 26 mai. Je leur ai demandé s’il fallait que j’envoie tous mes documents tout de suite, ou attendre le rendez-vous physique.
On m’a répondu qu’il n’y avait pas de soucis, que même en venant seulement le 26 et en envoyant les documents ce jour mes allocations chômages seront comptés à partir du moment où j’ai obtenu l’attestation A23 d’Actiris, soit début mai. Est-ce vraiment le cas ?

Je veux être certaine de ne pas manquer un mois d’allocations inutilement alors que j’ai tout, ce serait dommage,

Merci à vous,

Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  15 mai 2024
  
  Bonjour Zui,
  Effectivement, si ta demande est acceptée par le bureau de chômage, tu recevras tes allocations calculées à partir de la date de ta demande (et donc du 1er mai).
  J’espère avoir pu clarifier les choses pour toi ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
  
  Répondre
Marilou
16 avril 2024

Bonjour

l’onem refuse ma demande car il manquerait le document c6 (aptitude physique au travail) à mon dossier. cependant , mon inaptitude a été déclaré à la mutuelle (médecin conseille) jusqu’à 31-12-9999 (je ne sais pas que veux dire l’année 9999 légalement) , ma reprise du travaille a été le : 01-01-2024.

Toute fois , Mon médecin m’a déclarée apte à reprendre le travaille à 100% le 01-01-2024.

Ma demande de chômage : 26-02-2024

entre le 01-01-2024 et le 23-02-2024 : en préavis.

pourquoi alor l’onem voudrait que je complète ce document c6 ?

Merci
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  17 avril 2024
  
  Bonjour Marilou,
  
  Même si en général le C6 est demandé lorsque le chômage suit une période d’incapacité, l’ONEm explique dans cette fiche que :
  
  » Des formulaires C4 ou C6 relatifs à des périodes de travail ou d’incapacité de travail antérieures peuvent également être nécessaires pour déterminer votre droit aux allocations dans le cas où ces données ne seraient pas encore disponibles de manière électronique. «
  
  Il est donc possible que cela soit votre cas. Le formulaire C6 se trouve ici.
  
  J’espère que cela répond à votre question, n’hésitez pas à nous recontacter si besoin !
  Répondre
handi
7 avril 2024

bonjour

ma question ce que je suis au chômage et je vis avec ma maman cohabitation qui touche pension et mon frère au chômage si jamais je perd mon droit de chômage je peu faire appelle au cpas merci car c’est un possible de trouver un emploi
Répondre
1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
  9 avril 2024
  
  Bonjour Handi,
  
  Si tu as perdu ton droit au chômage, et que tu es sans ressources, tu peux te tourner vers le CPAS de ta commune pour demander une aide sociale. Il peut s’agir d’une aide financière ponctuelle ou d’une allocation mensuelle, d’aides matérielles, d’aide alimentaire, ou encore de l’aide pour accomplir certaines démarches (pour une recherche d’emploi). Le droit à l’aide du CPAS dépend de ta situation de besoin et des revenus de ton ménage et l’enquête sociale qui sera faite. N’hésite pas à introduire une demande et à exposer toute ta situation.
  
  Si besoin, tu peux faire le point su ta situation avec un service social comme un centre d’action social global .
  
  Nous restons à ta disposition si tu as d’autres questions!
  
  Bien à toi,
  Répondre

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