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Où s'adresser et comment faire ? Trouver plus d'infos sur Internet

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Où s’adresser pour obtenir de l’aide d’un CPAS ?

Si tu dois faire appel à un CPAS car tu es en difficulté sociale, c’est à celui de la commune dans laquelle tu résides principalement et où tu es domicilié que tu dois le faire.

Les personnes sans domicile fixe doivent, quant à elles s’adresser, au CPAS de la commune dans laquelle elles se trouvent le plus régulièrement. A leur demande, une adresse de référence pourra leur être fournie, ce qui les « attache » administrativement à une commune et à un CPAS.

Comment faire ?

S’adresser au CPAS est très simple. Il suffit de te présenter à l’accueil du CPAS et d’expliquer ton cas. Dès que tu introduis une demande d’aide, veille bien à recevoir « l’accusé de réception ».
Renseigne-toi auparavant sur les horaires d’ouverture de cet accueil.

Liste et coordonnées des C.P.A.S. à Bruxelles

C.P.A.S. Anderlecht
Avenue R. Vander Bruggen 62-64 – 1070 Bruxelles
(32) 2 529 41 20
www.anderlecht.be/cpas/

C.P.A.S. Auderghem
Avenue du Paepedelle 87 – 1160 Bruxelles
(32) 2 679 94 10
http://www.auderghem.be/

C.P.A.S. Berchem-Sainte-Agathe
Avenue de Selliers de Moranville 91- 1082 Bruxelles
(32) 2 482 13 00
www.cpasberchem.brussels

C.P.A.S. Bruxelles
Rue haute 298a – 1000 Bruxelles
(32) 2 543 61 11
CPAS de la Ville de Bruxelles

C.P.A.S. Etterbeek
Avenue des Casernes 29 – 1040 Bruxelles
(32) 2 627.22.57
http://www.cpas-etterbeek.irisnet.be/

C.P.A.S. Evere
Square Servaes Hoedemaekers 11 – 1140 Bruxelles
(32) 2 247 65 65
http://www.evere.be/content/cpas

C.P.A.S. Forest
Rue du Curé 35 – 1190 Bruxelles
(32) 2 349 63 00
http://www.cpasforest.irisnet.be/

C.P.A.S. Ganshoren
Avenue de la Réforme 63 – 1083 Bruxelles
(32) 2 422 57 57
http://www.ganshoren.be

C.P.A.S. Ixelles
Jean Paquot 63B – 1050 Bruxelles
(32) 2 641 54 59
http://www.cpasixelles.irisnet.be

C.P.A.S. Jette
Rue de l’Église Saint-Pierre 47-49 – 1090 Bruxelles
(32) 2 422 46 11
http://www.jette.irisnet.be/fr/cpas

C.P.A.S. Koekelberg
Rue François Delcoigne 39 – 1081 Bruxelles
(32) 2 422 46 11
https://www.koekelberg.be/p4w/index.php?cont=1878&lgn=1

C.P.A.S. Molenbeek-Saint-Jean
Rue Alphonse Vandenpeereboom 14 – 1080 Bruxelles
(32) 2 412 53 11
http://www.cpas-molenbeek.be/

C.P.A.S. Saint-Gilles
Rue Fernand Bernier 40 – 1060 Bruxelles
(32) 2 600 54 11
http://cpas1060.be/

C.P.A.S. Saint-Josse-ten-Noode
Rue Verbist 88 – 1210 Bruxelles
(32) 2 220 29 71
http://www.cpas-saintjosse.irisnet.be/

C.P.A.S. Schaerbeek
Boulevard Reyers 70 – 1030 Bruxelles
(32) 2 435.50.90 ou 02/240.30.80
http://www.schaerbeek.be/taxonomy/term/142/all

C.P.A.S. Uccle
Chaussée d’Alsemberg 860 – 1180 Bruxelles
(32) 2 370 75 11
http://www.cpasuccle.be/fr/

C.P.A.S. Watermael-Boitsfort
Drève des Weigélias 8 – 1170 Bruxelles
(32) 2 663 08 00
http://www.watermael-boitsfort.be/fr/commune/autres-services/cpas

C.P.A.S. Woluwe Sain-Saint-Lambert
Rue de la Charette 27 – 1200 Bruxelles
(32) 2 777 75 11
http://www.cpas1200.be/

C.P.A.S. Woluwe-Saint-Pierre
Drève des Shetlands 15 – 1150 Bruxelles
(32) 2 773 59 00
http://www.cpas-ocmw1150.be

Plus d’infos sur les C.P.A.S. sur la toile

  • Le site de l’Union de la ville et des communes de la Région de Bruxelles-Capitale, section CPAS. Ici…
  • Les coordonnées des CPAS de toutes les communes de la Région de Bruxelles-Capitale sont disponibles à partir de cette page.
  • Descriptif reprenant touts les aides des CPAS et d’autres informations utiles comme les procédures de demande, de recours, etc. Ici…
  • Le site de l’Union des villes et des communes de Wallonie, section CPAS. Ici…
  • Le site du Service public de programmation (SPP) Intégration sociale. Il s’agit du site de l’Administration fédérale qui gère les matières liées aux CPAS. On trouve sur le site beaucoup d’informations concernant la législation fédérale sur les CPAS. Ici…

Éditeur de la fiche : CIDJ

Mise à jour le 26 juillet 2017

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6 questions pour “ Où s'adresser et comment faire ? Trouver plus d'infos sur Internet

  1. pucca
    le 5 février 2018 à 19:33

    Bonjour ,je me renseigne pour une connaissance.

    Un homme de 49 ans propriétaire d’une maison(en travaux)ayant perdu ses droits au chômage donc aucun revenu,à charge de sa maman (pensionné) pour l’instant mais plus pour longtemps!

    Sa maman ne sais plus subvenir à ses besoins,il est donc obligé de quitté son domicile il va se retrouver à la rue.

    Peut-il mettre son adresse à sa maison (en travaux) ,et bénéficier d’une aide au cpas?Ou que doit-il faire?Merci

    • le 7 février 2018 à 14:39

      Bonjour Pucca,
      Au niveau du CPAS, il doit introduire un dossier de demande d’aide s’il entre dans les conditions suivantes (âge, nationalité, …) :
      http://bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/quelles-sont-les-aides-fournies-par-le-cpas-a-qui-sadressent-elles-quelles-sont-les-conditions/
      On s’adresse au CPAS de la commune où l’on réside.
      Lorsque l’on se rend la première fois au CPAS pour introduire un dossier de demande d’aide, à ce moment-là, on reçoit un « accusé de réception » (document important) et ensuite un rendez-vous avec un assistant(e) social(e) qui écoute la situation du demandeur d’aide en détails et indique la procédure à suivre.
      Il faut savoir aussi que le CPAS a besoin d’un mois pour analyser un dossier de demande d’aide et envoyer sa décision par courrier recommandé.
      Maintenant, au niveau de la commune, c’est difficile de te dire si celle-ci acceptera de mettre le domicile dans la maison en travaux.
      Sache qu’il existe le système « d’adresse de référence » : http://www.droitsquotidiens.be/fr/question/puis-je-avoir-une-adresse-de-reference
      On peut mettre cette adresse au CPAS de la commune où l’on vit habituellement, ou encore, chez un ami. Attention, on n’habite pas là où on a mis son adresse de référence.
      Le Service Social de sa mutuelle devrait pouvoir l’informer sur les différentes possibilités.
      Il peut aussi contacter le Télé-accueil (http://www.tele-accueil.be/) de sa région pour que l’on lui indique des associations pouvant le renseigner.
      Bien à toi,

  2. Koko
    le 29 janvier 2018 à 19:42

    Jatend votre reponse?? Cest urgent

    • le 31 janvier 2018 à 11:12

      Bonjour Koko,
      Nous t’avons répondu le 25/01 !
      Tu trouveras la réponse ci-dessous sur le site ou encore ici :
      Bonjour Koko,
      Tu dois savoir exactement pourquoi exactement le CPAS ne verse plus de RIS. Tu dois donc te rendre au CPAS de Schaerbeek pour le savoir.
      Peut-être as-tu été radié du registre de population de la commune de Schaerbeek ? : http://www.ibz.rrn.fgov.be/fr/population/faq/la-radiation-des-registres-de-la-population/
      Peut-être que le CPAS pensait que tu vivais chez ta maman jusqu’à aujourd’hui et pense maintenant que tu as menti (étant donné que tu ne vis pas là)?
      Si tu ne vis plus chez ta maman, tu dois le signaler à ta commune et à ton CPAS.
      Si tu es à Schaerbeek pour l’instant, tu peux peut-être t’adresser à un service d’informations pour jeunes (12-26 ans) pour obtenir des informations détaillées: http://www.jeminforme.be/index.php/nos-services
      Concernant l’adresse de référence, si tu es radié de ta commune, le CPAS (de la commune où tu te trouves habituellement) doit te l’accorder (voir milieu de page):
      http://www.ibz.rrn.fgov.be/fr/population/faq/linscription-aux-registres-de-la-population/
      À Molenbeek, tu peux te rendre dans une association spécialisée dans le droit au logement : http://www.rbdh-bbrow.be/spip.php?article344
      Lorsque l’on perd sa carte d’identité, on doit faire une déclaration de vol/perte à la police.
      N’hésite pas à revenir vers nous
      Bien à toi,

  3. Koko
    le 24 janvier 2018 à 18:10

    Bonsoir je suis inscri ai cpas de shaerbeek depuis 3ans et sa fais 1ans que je vie dans la rue et dans les gave et mtn je suis domicilier nulpart et le cpas me paye plus depuis 1mois et demi et mtn jai veus faire une adresse de reference que doi jfaire est que je peus aller faire une nouvele demande au cpas de mole beek?